Tata Consultancy Services (TCS), empresa líder global en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocio, presentó oficialmente en Monterrey el Proyecto Esperanza, una iniciativa que demuestra el impacto directo de la tecnología en la salud y la atención social en México.
Desarrollada bajo el programa Tech4Hope en colaboración con la Alianza Anticáncer Infantil, la solución consiste en una plataforma tecnológica en la nube que centraliza la información médica, administrativa y operativa de la organización. Esta herramienta permite eliminar procesos manuales, optimizar recursos y mejorar la trazabilidad y seguimiento de los pacientes en tiempo real.
Actualmente, el sistema beneficia de manera directa a más de 1,200 niños de bajos recursos y sus familias cada año.
Talento mexicano y voluntariado especializado
El desarrollo de Proyecto Esperanza fue liderado por colaboradores de TCS desde Monterrey, contando también con la participación de especialistas en tecnología de Guadalajara y Querétaro. La implementación se realizó bajo un modelo de voluntariado basado en habilidades (skill-based volunteering), acumulando más de 1,635 horas de trabajo especializado en desarrollo de software, analítica de datos y tecnologías cloud.
“En TCS creemos que el talento tiene el potencial de generar un impacto extraordinario cuando se combina con tecnología y propósito. Proyecto Esperanza es un ejemplo tangible de cómo nuestros colaboradores pueden aplicar sus conocimientos para resolver desafíos reales de la sociedad.”
— Ashul Mehrotra, Head of CSR para TCS Latinoamérica.
Resultados clave e impacto social
A través de esta transformación digital, la Alianza Anticáncer Infantil —organización con más de 25 años de trayectoria en el país— ha superado retos del sector social como la fragmentación de información y las limitaciones en la toma de decisiones.
Entre los principales logros presentados destacan:
- Atención integral: Beneficio directo para más de 1,200 familias al año.
- Ahorros operativos: Optimización de recursos y reducción de cargas administrativas.
- Trazabilidad en tiempo real: Gestión unificada de datos médicos para una atención más ágil y transparente.
- Voluntariado de alto valor: Más de 1,635 horas de ingeniería y consultoría tecnológica donadas por el equipo de TCS México.
Innovación con enfoque humano desde Monterrey
Durante la presentación realizada en las oficinas de TCS en Monterrey, los directivos destacaron que este proyecto refleja el compromiso de la compañía con el bienestar social y el fortalecimiento de sectores clave como la salud.
“La tecnología alcanza su mayor valor cuando se pone al servicio de las personas. Desde Monterrey estamos demostrando que la innovación no solo impulsa la transformación de las organizaciones, sino que también contribuye a fortalecer la salud a través de modelos más eficientes, transparentes y centrados en el paciente.”
— Sangram Sahoo, Director General de TCS México.
En México, TCS cuenta con una plantilla de más de 11,500 colaboradores repartidos en sus centros estratégicos de Ciudad de México, Guadalajara, Querétaro y Monterrey, consolidándose como un motor de desarrollo tecnológico y de impacto comunitario en el país.
