Tras seis años de abrir mercado en México, Xiaomi visualiza destinar más inversión en Guadalajara ante la buena respuesta que sus tiendas tienen en la ciudad.
Al presentar su nueva serie Redmi Note 12 en Guadalajara, Carlo Dubón, PR Manager de Xiaomi, resaltó la alta demanda que los productos de la firma tienen no solo con su gama de teléfonos inteligentes, sino de más artículos para el hogar.
“Es de las más importantes. Jalisco en general es importante, la ciudad es importante para las marcas”, puntualiza Carlo Dubón al considerar que si algo caracteriza al consumidor tapatío es el alto cuidado de detalle que tienen para informarse sobre las cualidades de un producto más allá del precio.
“Son usuarios que hacen una investigación antes de comprar productos. Eso nos gusta mucho de Guadalajara, por eso crecimos tanto en la ciudad”.
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Xiaomi Guadalajara visualiza nueva sucursal
Al tener en Jalisco dos tiendas especializadas totalmente en todas las gamas y productos de Xiaomi, Carlo Dubón compartió a Players of Life los planes de tener una nueva apertura de tienda para 2024.
Fue en 2019 cuando Xiaomi a nivel nacional emprendió la instalación de tiendas en puntos estratégicos de México. Si bien la pandemia significó para la firma replantear o pausar momentáneamente la llegada de nuevas sucursales, en 2022, de tener 11 tiendas, concluyó el año con 23 puntos físicos.
La primera tienda en Jalisco de Xiaomi fue Santa Anita en 2019, después se invirtió en la sucursal de Tlaquepaque para inaugurarla oficialmente a finales de 2022.
“No tenemos todavía el sitio, pero sí hay planes de que en Jalisco sigamos creciendo con tiendas físicas hasta el siguiente año”.
Se analiza que la nueva tienda Xiaomi en Guadalajara sea un espacio estratégico que conecte en movilidad y cercanía a los clientes con las dos sucursales existentes.
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Servicio streaming y eventos en vivo, esto es lo que busca el tapatío
Si bien un teléfono inteligente con las características de Xiaomi se adapta a todas las necesidades personales y laborales del usuario, Carlo Dubón señala que hay factores clave que el tapatío busca cubrir desde la pantalla y la estética de un teléfono.
Aquí resalta, según estudios de mercado, que en su mayoría son hombres los que buscan un celular con una pantalla perfecta y batería durable para ver en vivo partidos de futbol en buena calidad.
En el caso de mujeres, Xiaomi considera que este sector ha crecido en la compañía por la propuesta de diseño de sus dispositivos, pues la tendencia también apunta hacia lo estético de los smartphones y la tecnología de las cámaras en gamas premium.
En Guadalajara también resalta el sistema de ecosistema para el hogar.
“En Guadalajara sí le invierten en tecnología, pero esa tecnología la cuestionan bastante los tapatíos. Se informan mucho, más de lo común en el país, eso está en el top. Hemos crecido mucho en las aspiradoras inteligentes de piso, cámaras de seguridad (internas y externas para monitoreo), así como las smartbands”.
Más posicionamiento de Xiaomi en México, un reto a cumplir
Con los estragos de la pandemia quedando atrás, Xiaomi desarrolla nuevas estrategias para seguir escalando en el posicionamiento del mercado mexicano. Esto va desde la apertura de tiendas, análisis de costos de productos, tendencias en nueva tecnología, por ejemplo.
“Además de no abandonar la gama media, la que nos ha hecho más fuerte y la que hemos podido crecer. Desde el 2021 empezamos a posicionar la gama Premium en México, un celular de más de 22 mil pesos. Tienes dos públicos que atender”.
“2022 fue un buen año, se creció a doble dígito. No solo crecimos a doble dígito en los smartphones, también en ecosistema un 80% más”.
