La Organización Mundial de Comercio (OMC) estima que en el año 2017 el comercio internacional tendrá un crecimiento de 2.4% y entre 2.1% y 4% para el 2018.
En el 2016, México estuvo en la posición 13 entre los mayores exportadores del mundo y en el lugar 12 entre los más grandes importadores a nivel global. En el año pasado, las exportaciones de México sumaron 374,000 millones de dólares y sus importaciones totalizaron 398,000 millones de dólares.
Estados Unidos, China, Alemania, Reino Unido y Japón han dominado las primeras posiciones entre los importadores más grandes del mundo.
Tomando esto en cuenta, la licenciada en Negocios Internacionales, Patricia González y la licenciada en Comercio Internacional, Ana Lucía Leiva, encontraron la oportunidad de crear un puente directo y confiable entre México y China. Después de tener experiencias internacionales y de ejercer sus carreras, nace MÀO DECOR, una plataforma de apoyo entre México y el mundo en el ámbito de mobiliario y decoración.
¿Cómo surge la idea de crear MÀO DECOR?
(ALLJ): Al estudiar comercio internacional, desde mis primeros semestres me encaminé a aprender todo lo que tenía que ver con intercambio comercial. Al tener la oportunidad de vivir en Shanghai, China, mis conocimientos y aprendizajes se inclinaron a la comercialización e importación de productos. Durante mi estancia en Shanghai conocí el proceso de Certificación de Empresas, Inspección de Fábricas Chinas y Negociación con esa cultura, Embarque de Productos y Trámites Aduaneros. Fue a raíz de dicho aprendizaje que me di cuenta de la necesidad que había en México por tener un puente directo y confiable entre México y China y fue así como nace MAO TRADING CO SA DE CV en febrero 11 del 2016.
¿Cómo surge el nombre?
El nombre de MÀO surgió precisamente de esta experiencia. El vivir en China y conocer su cultura impactó la forma en que veía las cosas. Con el fin de hacer un lazo firme entre China y México la palabra MÀO en Mandarín significa “Intercambio.” Así mismo, dentro del logo se puede encontrar un carácter “贝 /Bèi” que representa “el tipo de cambio”. Desde una perspectiva, estas dos palabras engloban el giro de la empresa que se enfoca en el intercambio de productos, ideas, tendencias y que involucra distintos tipos de cambios y culturas. Un conjunto fácil de recordar en México y con mucho significado para China.
¿En tus palabras cómo definirías MÀO DECOR?
MÀO DECOR se define como una plataforma de apoyo entre México y el mundo en el ámbito de mobiliario y decoración. Es una empresa que presta un servicio integral, responsivo y sobretodo personalizado. Somos la solución para aquellos que se encuentran dentro del giro de Eventos pues les proveemos la oportunidad de hacer crecer su negocio con sus propios inventarios. Por otra parte, somos el eslabón perfecto dentro del giro de Interiores y Exteriores agregando valor al servicio de despachos de arquitectura, desarrolladoras y constructoras, al proveer a sus clientes la opción de eliminar intermediarios y optar por un servicio integral.
En cuestión de despachos de arquitectura, solucionamos pedidos de mobiliario (sillas y bancos) personalizados tanto en medidas, modelos y colores, así como centros de mesas y follaje para estructuras de techos, jardineras, entre otros con follaje artificial. En cuanto a desarrolladoras y constructoras, proveemos a precio de mayoreo mobiliario para terrazas, áreas de exterior y muros verdes para plazas comerciales.
¿Cuál consideras que es uno de los principales diferenciadores de MÀO DECOR?
En MÀO DECOR nuestro principal compromiso es dar a nuestros clientes la asesoría necesaria para responder sus necesidades. Nuestro fin es el que puedan compartir con nosotros sus proyectos y que tengan la confianza de que pueden hacerlos realidad creando espacios acogedores e inolvidables. Nuestra empresa no vende productos, crea experiencias en decoración. Tenemos una política responsiva de 24 horas para recibir cotización y nuestro principal propósito es dar atención inmediata al cliente. Contamos con dos tipos de Envío: STANDARD SHIPPING (8-10 SEMANAS / ENVIO GRATIS) & EXPRESS SHIPPING (3-4 SEMANAS / COSTO ADICIONAL).
Lo que más nos distingue es nuestro servicio personalizado ya que para el ámbito de decoración es muy difícil encontrar un proveedor confiable que te fabrique productos a la medida y que se ajuste a un presupuesto amigable.
¿Cómo es el proceso de venta?
Llegamos a nuestros clientes desde la comodidad de sus casas u oficinas. Nuestra página web cuenta con la opción de un Chat las 24/7 y con la opción de crear una cuenta en donde el cliente puede hacer WishLists, dejar pendientes sus cotizaciones o pedir informes por medio de su cuenta. Así mismo, a través de la página pueden descargar nuestros catálogos.
Nuestro proceso es sencillo, tenemos un política responsiva de 24 horas para recibir una cotización:
1) Nos contacta un cliente buscando un modelo en especial o nos menciona el giro/función del producto que busca
2) Se responde en menos de 24 horas, ya que le enviamos no solamente el modelo en el que está interesado sino varias opciones de modelos como recomendación.
3) Se procede a una cita o llamada telefónica, para aterrizar el servicio personalizado en donde nos dan a conocer colores (pantone), medidas y principalmente un presupuesto a destinar.
4) Se propone cotización, forma de pago.
¿Cuáles son los planes a futuro?
Nuestro plan a corto plazo es montar un Showroom que facilite la toma de decisión por nuestros productos así como llegar a ser la solución perfecta para que negocios dentro de ambos giros, Eventos e Interiores y Exteriores, puedan apoyarse en nosotros para crecer.
