El turismo es uno de los sectores más relevantes para la mayoría de los países de América Latina, pero también fue una de las industrias más golpeadas por la pandemia. Ahora, hay muestras de recuperación y la empresa especializada en métricas digitales revela algunos datos sobre cambios en el comportamiento del consumidor digital intereado en viajes.
En cuanto al interés por viajar, el dato más revelador es que de enero a noviembre 2021, países como México, Argentina y Brasil, presentaron crecimiento de 25%, 18% y 16%, respectivamente, sobre la cantidad de personas que visitaron algún sitio web de viajes.
Si observamos el consumo de contenido dentro de la categoría de turismo comparando el mismo periodo, Colombia y Argentina tuvieron un crecimiento de 101% y 60% en páginas vistas, lo que indica mayor interés de los internautas en consumir contenido acerca de viajes.
“Parte muy interesante de los nuevos hábitos de consumo en sitios y aplicaciones de viajes es la predominancia móvil en el consumo de la región”, reporta Comscore. En Argentina, Brasil y México, siete de cada diez usuarios accede al contenido de turismo únicamente a través del móvil.
El interés en viajes de los mexicanos
2021, fue un año que representó cierta recuperación para la categoría de viajes en México, sobre todo hablando sobre el consumo de contenidos de la categoría.
Los meses de junio, octubre y noviembre 2021, fueron los meses en donde los usuarios mexicanos dedicaron más tiempo a buscar información acerca de viajes, alcanzando casi 133 millones de minutos de atención al mes en sitios web de turismo.
¿Pero cuáles fueron las páginas de viajes más visitadas en México? De acuerdo al reporte de Comscore, los sitios de Trip Advisor, Aeroméxico y Booking fueron los que registraron más cantidad de visitantes digitales al cierre de 2021.
Con lo anterior, también se reporta un repunte en inversiones en publicidad del nicho del orden del 22% entre 2020 y 2021 en un claro esfuerzo de los anunciantes por conseguir mayores viajeros vía digital y aprovechar la reducción de restricciones sanitarias.
