Hace casi tres años Ingrid García buscaba el regalo perfecto para su novio y de la mano de Montserrat Suárez trabajaron en uno completamente personalizado que se ajustara exactamente a lo que buscaban, creando su primera caja de Scatola. Al ver el furor que causó con sus allegados, las ahora socias de 25 y 26 años respectivamente, analizaron al mercado y durante el proceso se percataron que no existía un negocio enfocado en regalos completamente personalizados.
Al principio Montserrat graduada de Diseño Industrial e Ingrid de Psicología, tenían un trabajo de oficina y por las noches se reunían para elaborar las cajas que entregarían al día siguiente. Con el paso del tiempo, se percataron que no era suficiente el espacio en donde elaboraban las cajas y les faltaba tiempo para terminar todos los pedidos. Tomaron la decisión de buscar un taller en donde los clientes pudieran visitar el espacio, conocer los productos y elegir sus favoritos.
La demanda iba en aumento así que decidieron crecer su negocio hace casi dos años abriendo su primera tienda física en la ciudad, renunciando en diferentes momentos a sus trabajos de oficina y enfocándose de lleno en lo que es ahora, Scatola.
Scatola crea regalos para todo tipo de personas, en sus inicios únicamente realizaban cajas con cervezas artesanales, después con vinos o botellas luego agregaron las candy jars con diferentes snacks, mientras que, los clientes personalizaban la frase del interior de la caja. Al tener una respuesta positiva de sus clientes decidieron agregar arreglos de flores y globos.
A lo largo del año Scatola apoya a sus clientes a preparar la caja perfecta y continúan buscando y creando nuevas propuestas para el mercado. Durante las temporadas altas: San Valentín, Día de las Madres, Día del Padre y Navidad, es un poco más complicado preparar de la mano de los clientes las cajas por la demanda que tienen. Solamente el año pasado, durante el 14 de Febrero vendieron más de 300 cajas y a finales de año en la época decembrina duplicaron el número.
Comentan que las favoritas son: la beer lover que incluye 2 candy jars y 4 cervezas artesanales y locales. La de Netflix, con palomitas y cacahuates, Wine Lovers que incluye una botella de vino y dos copas y la número uno continúa siendo, la Carajillo que tiene dos botellitas de café y licor 43.
Los envíos a nivel nacional de Scatola son por medio de paquetería y en la ciudad cuenta con 7 personas que trabajan en la tienda física apoyando con la administración, elaboración de las cajas, redes sociales y otras que se encuentran en campo, con la distribución en la región.
A finales del mes pasado lanzaron su colección de Valentines con dos estilos muy diferentes, uno con un toque más romántico en tonos rosa y rojo, el otro una combinación entre negro y dorado, un estilo más elegante. Las candy boxes contienen tres candy jars, una tarjeta con una frase de amor y globos muy llamativos.
Para este año Scatola tiene planes de continuar lanzando nuevos productos para sus clientes, les gustaría abrir diferentes sucursales y poder distribuir todos sus productos alrededor del territorio mexicano. Dentro de cinco años las socias ven a Scatola como una marca muy posicionada en el país, siendo la número 1 de regalos, convirtiéndose en todo momento en la primera opción al momento que un mexicano adquiera un regalo y quizá poco a poca adentrarse en el mercado internacional.
Monserrat e Ingrid brindaron algunos consejos a los futuros emprendedores: es importante analizar realmente lo que el mercado busca, ya que en algunas ocasiones tu producto puede ser visualmente atractivo pero no es de interés para tus clientes, es esencial crear una conexión con tu mercado.
Para finalizar la entrevista en exclusiva para Players of Life agregaron que: No importa lo pequeña que crees que es tu idea, lo importante es echarle muchas ganas, ser muy constante, dedicado y eventualmente funcionará, ya que tu esfuerzo siempre será recompensado.
