Este lunes se reportó la caída de los servicios de Microsoft 365 a nivel mundial. A través de redes sociales, la compañía tecnológica compartió que se encuentran investigando el problema.
Quienes utilizan en sus centros de trabajo servicios de Microsoft para su día a día, reportaron a través del seguimiento de interrupciones Downdetector que servicios de Microsoft como Outlook o Teams, utilizadas como el correo electrónico o el calendario respectivamente.
A través de redes sociales, Microsoft compartió que ya se encuentran trabajando para solucionar el problema:
“Estamos investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad del calendario de Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte MO941162 en el centro de administración”.
We're investigating an issue impacting users attempting to access Exchange Online or functionality within Microsoft Teams calendar. For more information, please refer to MO941162 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 25, 2024
Microsoft atribuye esta falla a un cambio reciente en sus servidores que pudo tener un impacto, también señaló que ya están trabajando para revertirlo y al mismo tiempo investigar qué acciones pueden tomar para mitigar el problema.
¿Qué hacer si te falla Outlook o Teams?
El mal funcionamiento se debe a problemas de los servidores, por lo que como usuario no hay mucho que puedas hacer para revertirlo.
La recomendación general es estar al pendiente de tus plataformas y si aún presentas problemas, reportarlos a servicios de seguimiento de interrupciones como Downdetector.