En un mundo en constante cambio y evolución, Hiperauto nació en el año 2013 para cubrir un espacio en la industria automotriz que parecía estar en decadencia y a lo largo de estos diez años, ha demostrado que la pasión por los autos y un enfoque en la atención personalizada pueden marcar la diferencia en un mercado competitivo.
En un momento en que la industria automotriz estaba experimentando una desaceleración, un grupo de visionarios decidió fundar la empresa con el enfoque centrado en áreas como la afinación, frenos, suspensión, clutch y cambios de aceite, servicios fundamentales para el funcionamiento óptimo de un vehículo.
Desde sus inicios, Hiperauto se ha comprometido a brindar una atención personalizada a cada uno de sus clientes. Reconociendo que cada automóvil y cada propietario tienen necesidades y expectativas únicas, la empresa se ha esforzado por ofrecer soluciones a medida. Este enfoque no solo ha establecido una conexión profunda con sus clientes, sino que también ha ganado la confianza y lealtad de aquellos que buscan más que un simple servicio mecánico.
“Existían muchos talleres mecánicos, pero en general se tenía el concepto de que eran lugares sucios, donde la gente se sentía engañada y que no daban confianza. Nosotros, antes de regresarle el auto al cliente se le da una vuelta de prueba para confirmar que todo lo que hayamos hecho vaya en buen estado”.
Diez años de excelencia en calidad y servicio
A lo largo de su historia, Hiperauto ha mantenido un compromiso inquebrantable con la calidad y el servicio. Estos valores fundamentales se han convertido en la piedra angular de la empresa y han contribuido en gran medida a su éxito sostenido. Los clientes pueden confiar en que, cuando llevan su vehículo a una de las sucursales, recibirán un servicio de primera clase que cumple con los más altos estándares de calidad.
Durante 10 años, la empresa ha sobresalido por su dedicación a la excelencia, misma que se refleja en cada aspecto de la operación, desde la selección de repuestos y equipos de calidad hasta la formación continua de su personal. La empresa ha establecido una cultura de mejora constante, lo que se traduce en resultados notables y en la satisfacción continua de sus clientes.
“Negociar los precios con los proveedores para mantener un estándar de precios bajos y venderle al cliente solamente lo que necesita. Todos los meses ponemos una promoción diferente para que sea atractivo a los clientes. Para cualquier persona que quiera tener su auto funcionando sin problemas. Somos un taller multimarcas, trabajamos con cualquier marca de autos”.
