Melisa, una visionaria empresaria y emprendedora de Saltillo, ha dejado su huella liderando marcas exitosas como C-TEK y ROGUISA. Ahora, impulsada por su pasión por la limpieza, decidió emprender un nuevo desafío creando PROTUME, una marca de productos de limpieza para tapicería. Esta marca pionera en México se ha especializado en ofrecer soluciones prácticas y efectivas para la limpieza profesional de muebles y tapicerías, marcando “un antes y un después” en la industria local.
Una oportunidad en el mercado
Antes de lanzar PROTUME, Melisa ya tenía experiencia en el sector de servicios de limpieza y suministro de insumos, atendiendo a bares, restaurantes, industrias y dependencias gubernamentales. Fue durante un curso especializado de limpieza cuando identificó la escasez de opciones locales de productos de limpieza para tapicería. Este hallazgo, combinado con su formación como química, la motivó a desarrollar su propia línea de productos.
“Descubrimos que en México solo había un productor de este tipo de productos, y la mayoría de los clientes adquiría producto importado desde Estados Unidos. Como soy química, vimos una oportunidad clara”. Comenta Melisa
Productos de limpieza pensados para el cliente
La dedicación y esfuerzo han rendido frutos. En solo dos años, PROTUME ha lanzado siete productos estrella, cada uno formulado por Melisa para garantizar eficacia y calidad superior a la del mercado.
“Uno de los aspectos de los que estamos más orgullosos, además de la eficacia de la línea, es de la originalidad en nuestros aromas, cosa que los usuarios aman, además de nuestra atención al cliente, ya que no solamente vendemos sino que continuamos en contacto con ellos para ayudarles a solucionar problemas del día a día en sus servicios y recibir su retroalimentación”, comenta Melisa.
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Otra de las características que da un valor agregado a la marca PROTUME son sus productos multienzimáticos. “A diferencia de productos de la competencia, utilizamos cuatro enzimas en la elaboración de nuestros productos enzimáticos. Las enzimas son proteínas que catalizan reacciones químicas específicas, ayudando en este caso a degradar la suciedad en fragmentos más pequeños y solubles. Queremos que nuestros productos no sólo limpien, sino que reduzcan tiempos, costo y esfuerzo a nuestros clientes”, explica Melisa.
Traspasando fronteras
Su buen recibimiento en el mercado, ha sido en parte gracias a las recomendaciones de clientes satisfechos y ha resonado incluso entre varios países de Sudamérica, como Perú y Colombia. Esto motiva a Melisa a ampliar aún más el alcance de la marca en todo el continente. Aunque actualmente solo hacen envíos a México y EE.UU. PROTUME espera seguir creciendo y llegar a más países en Latinoamérica.
Innovación continua y futuro prometedor
Reconociendo que aún hay mucho por explorar en el mercado, Melisa y su equipo en PROTUME están constantemente desarrollando nuevos productos basados en las necesidades del mercado y el feedback de sus clientes. Además que durante su experiencia en la empresa de limpieza, han identificado las diversas necesidades del mercado y han trabajado en crear soluciones específicas para cada tipo de problema y material.
“Estamos próximos a lanzar dos nuevos productos: un eliminador de olores para casos severos con aromas desagradables persistentes y un reforzador de aroma” añade Melisa
Lo más gratificante para Melisa durante este viaje ha sido recibir comentarios positivos y fotos de clientes satisfechos mostrando los resultados de sus productos. “Ver cómo nuestros productos mejoran sus procesos de limpieza y cómo describen los aromas únicos que hemos desarrollado es muy reconfortante,” dice Melisa.
PROTUME no sólo vende productos; crea experiencias renovadoras. Cada botella es una prueba de la pasión, creatividad y compromiso de Melisa y su equipo para redefinir los estándares de limpieza.
