Para aquellos que hacen compras en OXXO y necesitan realizar facturación, existen dos métodos principales: la reimpresión de factura en tienda y la generación de factura a través del portal en línea.
En este artículo te explicamos a detalle, pues sabemos que puede ser una actividad confusa, aunque muy necesaria.
Facturación en OXXO
Principalmente, solicitar tu factura en tienda es algo que puedes hacer en el momento de tu compra, y si ya solicitaste y obtuviste tu factura impresa en una tienda OXXO, este documento es tu comprobante físico.
Sin embargo, también puedes descargarla en formato PDF y XML desde el portal de facturación en línea de OXXO. Para ello, sigue estos pasos:
- Accede al portal de facturación en línea de OXXO: Dirígete a la página oficial de facturación de OXXO.
- Ten a mano tu factura impresa: Necesitarás los datos de esta factura para poder realizar la descarga.
- Descarga tu factura: Sigue las instrucciones en el portal para obtener tu comprobante en formato PDF y XML.
Generación de factura a través del portal
Por otro lado, sino solicitaste tu factura en la tienda, puedes generarla directamente desde el portal en línea de OXXO.
Aquí están los pasos a seguir:
- Ingresa al portal de facturación en línea de OXXO.
- Introduce los datos de tu ticket de compra: Necesitarás la fecha de venta, el folio, el ID y el total de tu compra con centavos.
- Proporciona tus datos de facturación: Esto incluye el país, RFC, nombre o razón social, dirección con código postal, régimen fiscal y uso del CFDI.
- Genera tu factura: Haz clic en “Generar factura” para completar el proceso y descargar tu factura en los formatos PDF y XML.
Consideraciones adicionales
- Tiempo de espera: Pueden pasar hasta 24 horas después de tu compra para que puedas facturar tus tickets.
- Asistencia: Si ya han transcurrido las 24 horas y aún no puedes facturar, comunícate por correo electrónico a atencionaclientes@oxxo.com y ten a mano los datos de tu ticket para agilizar el proceso.
- Reimpresión de factura: Recuerda que tienes 20 días para reimprimir tu factura una vez generada en el portal.
Siguiendo estos pasos, podrás obtener tu factura de OXXO de manera sencilla y rápida, el proceso en sí, puede ser muy rápido vía el portal oficial.
¿Qué datos ocupo para facturar?
Los datos oficiales que se ocupan para cualquier factura son los siguientes:
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes): Tu Registro Federal de Contribuyentes es necesario para emitir la factura. Asegúrate de que sea correcto y esté actualizado.
- Nombre o Razón Social: Si eres persona física, ingresa tu nombre completo. Si eres una empresa, ingresa la razón social.
- Dirección con Código Postal: Proporciona la dirección completa junto con el código postal.
- Régimen Fiscal: Selecciona el régimen fiscal al que perteneces (por ejemplo, Régimen General de Ley, Régimen de Incorporación Fiscal, etc.).
- Uso CFDI: Elige el uso del CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) que corresponda a tu situación (por ejemplo, Gastos Generales, Honorarios, etc.
