BBVA es uno de los bancos más importantes de México, con una amplia base de clientes gracias a su variada oferta de productos financieros, los cuales incluyen cuentas de débito, tarjetas de crédito, préstamos personales y servicios digitales. Como parte de su proceso de cumplimiento con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, la institución continúa con la cancelación masiva de cuentas bancarias, un procedimiento que se realizará a lo largo de 2025. Aquí te compartimos los detalles.
Calendario de cierre de cuentas en BBVA
El banco ha establecido un calendario para la cancelación de cuentas inactivas o con saldo en cero. Estas cancelaciones seguirán ocurriendo mes con mes conforme a las siguientes fechas:
- 18 de abril: Cuentas sin actividad desde enero, febrero y marzo
- 16 de mayo: Cuentas sin actividad desde febrero, marzo y abril
- 20 de junio: Cuentas sin actividad desde marzo, abril y mayo
- 18 de julio: Cuentas sin actividad desde abril, mayo y junio
- 15 de agosto: Cuentas sin actividad desde mayo, junio y julio
- 19 de septiembre: Cuentas sin actividad desde junio, julio y agosto
- 17 de octubre: Cuentas sin actividad desde julio, agosto y septiembre
- 21 de noviembre: Cuentas sin actividad desde agosto, septiembre y octubre
- 19 de diciembre de 2025: Cuentas sin actividad desde septiembre, octubre y noviembre
Para evitar que tu cuenta sea cancelada, BBVA recomienda realizar al menos un movimiento financiero antes de la fecha correspondiente.
¿Por qué están cerrando cuentas en BBVA?
BBVA está aplicando esta medida para cumplir con las regulaciones financieras vigentes en México, con el objetivo de mantener un control eficiente de sus cuentas y evitar problemas relacionados con cuentas inactivas o sin fondos. Según el comunicado del banco, las cancelaciones afectan principalmente a:
- Cuentas que no han registrado movimientos en los últimos tres meses.
- Cuentas que han permanecido en saldo cero durante el mismo periodo.
Este proceso busca optimizar la administración de cuentas bancarias y garantizar la transparencia en los servicios financieros.
¿Cómo evitar que se cancele tu cuenta?
Si eres cliente de BBVA y deseas mantener tu cuenta activa, es recomendable que realices algún tipo de transacción periódica, como:
- Depósitos o transferencias
- Retiros en cajeros automáticos
- Pagos con tarjeta de débito
- Domiciliación de servicios
Si tu cuenta ya ha sido cancelada, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de BBVA para conocer las opciones de reactivación o apertura de una nueva cuenta.
BBVA, como líder en innovación financiera en México, sigue apostando por mejorar sus servicios, ofreciendo alternativas digitales y nuevas tecnologías que faciliten la gestión bancaria para sus clientes.
