Nu México inició oficialmente operaciones como banco este jueves 6 de agosto de 2026, luego de completar su transición de Sociedad Financiera Popular (Sofipo) a institución de banca múltiple tras recibir la autorización definitiva de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) el pasado 10 de julio. Con este cambio, la firma se consolida como el banco digital más grande de México, con una base de más de 15 millones de clientes.
La transformación representa un paso clave para la filial mexicana de Nubank, que comenzó operaciones en el país en 2019 con una tarjeta de crédito y, desde entonces, amplió su oferta de productos financieros digitales.
¿Qué cambia ahora que Nu México opera como banco?
Para la mayoría de los usuarios, el cambio no implica abrir una nueva cuenta ni solicitar nuevas tarjetas. Los productos actuales continúan funcionando, pero la nueva licencia bancaria le da a Nu mayor capacidad para ampliar su oferta financiera en México y competir de forma directa con la banca tradicional.
Entre los principales cambios destacan:
- Mayor capacidad para lanzar nuevos productos bancarios. Al operar como institución de banca múltiple, Nu podrá desarrollar y ofrecer más servicios financieros, por ejemplo, cuentas de nómina. También podrá ampliar su portafolio de crédito y ahorro.
- Más margen para crecer dentro del sistema financiero mexicano. La licencia bancaria permite a la empresa ampliar su presencia en el mercado, fortalecer su oferta y competir en igualdad de condiciones con otras instituciones bancarias, manteniendo su enfoque en productos simples y digitales.
Cabe señalar que, hasta ahora, se ha confirmado que los clientes continuarán con sus tarjetas sin modificaciones y que la experiencia seguirá siendo 100% digital.
La migración tecnológica suspendió algunos servicios de forma temporal
Para concretar el cambio de figura regulatoria, la institución realizó una migración tecnológica durante la tarde y noche del 5 de agosto. Durante ese periodo, algunos servicios estuvieron temporalmente fuera de operación, entre ellos:
- Transferencias mediante SPEI.
- Acceso a la aplicación para consultar saldos.
Nu informó que las tarjetas de débito y crédito continuaron funcionando con normalidad y que los recursos de los clientes permanecieron seguros durante todo el proceso.
Nu México inicia como banco con cifras relevantes
La institución comienza esta nueva etapa respaldada por una sólida operación en el mercado mexicano.
Al cierre de mayo de 2026, cuando aún operaba como Sofipo, registró:
- Activos por 120 mil 017 millones de pesos.
- Cartera de crédito de 34 mil 800 millones de pesos.
- Captación cercana a 102 mil millones de pesos.
Además, la empresa asegura atender a más de 15 millones de clientes, equivalente a cerca del 15% de la población adulta de México.
Entre otros indicadores compartidos por la compañía destacan:
- 48 mil 500 millones de pesos ahorrados por sus usuarios en comisiones, anualidades y costos de transferencias bancarias tradicionales.
- 60% de los clientes afirma utilizar menos efectivo desde que comenzó a usar Nu.
- 86% considera que la plataforma ha tenido un alto impacto en el control de sus finanzas personales.
A nivel internacional, Nubank supera los 135 millones de clientes distribuidos entre Brasil, México y Colombia.
Con este paso, Nu México deja atrás su etapa como Sofipo e inicia una nueva fase como banco, con el objetivo de ampliar su oferta de servicios y fortalecer su presencia dentro del sistema financiero nacional.
