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diciembre 22, 2024

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Profeco se lanza contra Aeroméxico por retrasos; la aerolínea responde

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El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield acusó a la empresa Aeroméxico de tener la mayor cantidad de quejas por retrasos en vuelos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

“Ha sido muy común en Aeroméxico que llegue incompleto el equipo que opera la aeronave, entonces cuando falta una sobrecargo o un sobrecargo en la mañana se tienen que esperar a que alguien lo supla y esto ha provocado una gran cantidad de retrasos”, dijo el funcionario.

No obstante, al mediodía Aeroméxico respondió estos señalamientos del titular de Profeco y aseguró que ha sido la aerolínea más puntual en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México durante el verano.

Entre julio y hasta este día, los vuelos de Aeroméxico en CDMX tiene una puntualidad en las salidas del 81.3 por ciento y en las llegadas del 78.8 por ciento.

“Estos resultados se encuentran cuatro puntos porcentuales por encima del promedio general de esa terminal aérea, y 13 puntos porcentuales arriba de los otros dos principales operadores en esa estación”, aseguró la aerolínea.

Aeroméxico, con más frecuencias a Madrid desde Guadalajara y Monterrey

En días recientes, la empresa Aeroméxico anunció que durante la temporada de Navidad y Año Nuevo incrementará sus frecuencias en las rutas Monterrey – Madrid y Guadalajara – Madrid.

Los vuelos semanales en ambas rutas aumentarán de tres a cinco y serán efectivos desde el 12 de diciembre de 2022 y hasta el 15 de enero del 2023.

De esta manera, durante el invierno las rutas de Guadalajara y Monterrey a Madrid operarán los días:

  • Guadalajara – Madrid: lunes, martes, miércoles*, jueves y sábados.
  • Monterrey – Madrid: lunes, miércoles*, viernes*, sábado* y domingo.
    * Frecuencias nuevas

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