Dos de las aerolíneas más destacadas en el país han creado una alianza para el beneficio de los usuarios, Viva Aerobus y Volaris se unen ¿En qué consiste el convenio?
¿En qué consiste la alianza entre Viva Aerobus y Volaris?
Este acercamiento entre las aerolíneas tiene el objetivo de combatir el fraude en compra de vuelos y reservaciones que sufren miles de pasajeros a través de una campaña de concientización.
Es una práctica común que defraudadores profesionales en internet finjan pertenecer a agencias de viajes, centros de atención telefónica y promociones engañosas a través de redes sociales con boletos de avión, noches de hotel y viajes.
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¿Qué opinan Volaris y Viva Aerobus sobre esta práctica?
El CEO de Viva Aerobus, Juan Carlos Zuazua, hizo un llamado a diversos bancos para establecer soluciones para este fenómeno
“Hacemos un llamado a todos los Bancos emisores de tarjetas de crédito y débito, a las soluciones tecnológicas de prevención de fraude como Accertify, Inc., asi como a las grandes compañias de tecnología como Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, en donde operan estos defraudadores, para unir esfuerzos. “, comentó el directivo.
“Tenemos que concientizar a los consumidores y a nuestros pasajeros de este tipo de prácticas, para evitar este tipo de estafas comprando directo en los comercios electrónicos.”
¿Cómo es la campaña de concientización?
El video establece a las dos aerolíneas dando consejos para evitar este tipo de fraudes y hace un llamado a qué, ya sea una compra en Volaris o Viva Aerobus, adquieras boletos de forma consciente y en páginas oficiales.
¿Qué significa esta unión?
Esta campaña es un esfuerzo por fortalecer a la industria turística y de movilidad, por lo que significa la unidad del gremio por el beneficio del consumidor al crear un llamado a la compra consciente e informada para evitar fraudes.