Al construir o remodelar una casa, entre las decisiones que se deben tomar es la elección de los muebles y la decoración. Si bien los muebles y accesorios prefabricados generalmente son menos costosos, eso no significa que pueda ser la elección correcta.
A ello hay que sumar la exigencia de los clientes que buscan artículos a la medida, que se adapten a los espacios de sus hogares, sin tener estilos y colores limitados.
Con la idea de ofrecer muebles de calidad, a buen precio y personalizables, en 2018 surgió Takëm. Platicamos con Héctor Maldonado, quien se encarga del diseño, la administración y el marketing de la mueblería, con Marcela Maldonado, encargada de la producción y ejecución de los proyectos y muebles.
¿Cuáles fueron los principales retos al comenzar el negocio?
“Uno de los retos más difíciles es ganarse la confianza de la gente al comenzar, ya que nuestros productos tienen un rango medio-alto económicamente, por lo que lo hacen más difícil de vender a clientes que no conocen la marca. Otro de los retos que nos hemos enfrentado es competir contar las diferentes mueblerías las cuales ofrecen productos importados a precios más accesibles, pero sin tener la misma calidad que nosotros tenemos.”
¿Qué la diferencia de otros conceptos similares que hay en el mercado?
“Lo que nos diferencia entre otras tiendas similares es que nosotros queremos que el cliente sea parte de la experiencia de compra, es por eso que le damos la opción de personalizar su mueble a su gusto.”
¿Cuál es el principal canal para dar a conocer sus productos?
“Nuestro principal canal para dar a conocer nuestros productos son las redes sociales.”
Misión y visión
Misión: Takëm se fundó con la idea de que las personas nunca deberían conformarse con la decoración de su hogar, sino tener la libertad de ser atrevidamente originales y estar involucrados en el proceso. Nuestros muebles hechos a medida y seleccionados están diseñados para satisfacer las demandas y los gustos únicos de nuestros clientes, proporcionando un producto de alta calidad que se disfrutará durante toda la vida.
Visión: Nuestra visión es ser un fabricante de muebles líder a nivel internacional. Ofreciendo productos innovadores, personalizados y de calidad superior.
¿Cuáles son los productos más vendidos?
“Nuestros productos más vendidos es nuestra consola “Oceana” y la mesa de comedor “Apolo”
¿Manejan otro tipo de servicios aparte de la fabricación?
“Sí, además de la fabricación de mobiliario también manejamos el diseño en los muebles a la medida dependiendo de la necesidad y el espacio del cliente.”
¿Cómo ha sido la evolución del negocio hasta la actualidad?
“Todo empezó siendo un taller de carpintería y al ver una oportunidad de mercado en mobiliario diseñado a la medida y con una buena relación precio-calidad comenzamos con la mueblería.”
¿Qué planes tienen a futuro para el negocio?
“Nuestros planes para el futuro es poder dar una mejor experiencia en nuestra página de internet para que el cliente pueda personalizar su mueble a detalle desde la comodidad de su casa y otro plan también sería el poder seguir aumentando nuestra gama de productos”.
La experiencia con Takëm es que los clientes pueden personalizar sus muebles sin salir de casa, todo a través de la página de internet de la mueblería.
Takëm
Teléfono de contacto: 8124664640
E-mail: hola@takem.mx
Página web: www.takem.mx
Dirección: Río Amazonas #111 Oriente en San Pedro Garza García
