Epicor Software Corporation es un proveedor global de software empresarial especializado en la industria y en apoyar el crecimiento del negocio, durante casi 50 años ha brindado servicios a sus clientes, principalmente en las industrias de manufactura, automotriz, distribución, retail y servicios para ayudarlos a mejorar sus negocios.
Con presencia en más de 150 países y con 21 años en México, la ubicación de Monterrey es la oficina más grande de Epicor en el mundo con más de 700 empleados que apoyan las áreas de desarrollo de software, servicio al cliente, servicios profesionales, desarrollo de mercado, ventas, soporte técnico, marketing, entre otros.
La compañía se ha convertido en un hub de innovación para Estados Unidos y otras regiones del mundo, generando casi el 80 % de las ganancias dentro del 2.5 % que representa el mercado de Latinoamérica.
Sus soluciones innovadoras están cuidadosamente seleccionadas para adaptarse a las necesidades del cliente y construidas para responder de manera flexible a su realidad cambiante. Con un profundo conocimiento y experiencia de la industria, Epicor acelera los objetivos de cada cliente, ya sea crecer y transformarse, o simplemente volverse más productivo y eficaz.
“Hoy en día la generación de datos es mayor, lo que conlleva a que las empresas deban tener un sistema para gestionarlos, controlarlos y darles forma para interpretarlos y facilitarles la toma de decisiones”, comenta José Antonio López Chauvet, vicepresidente para Latinoamérica en Epicor.
Este año, Epicor dio a conocer Kinetic, una experiencia de usuario totalmente rediseñada y moderna, con herramientas de colaboración, un agente virtual, entrenamiento dentro de la aplicación, en un navegador para el mundo digital y basada en la Nube. Así, la solución se convierte en la culminación de un esfuerzo de varios años adelantado por parte del desarrollador de software para seguir respondiendo a las exigencias de la industria de la manufactura.
“Es compatible 100 % con tecnologías de software as a service, que son las tecnologías cloud, por ejemplo”, añadió el directivo. “Este producto que hemos lanzado en ese año 2021 es el futuro que nosotros estamos viendo para los próximos 10 o 15 años. Con esto sí hemos tenido una mejor adaptabilidad y adopción de nuestras soluciones para poder ofrecérselas a las empresas manufactureras”.
De esta manera, la compañía confirma su compromiso de impulsar la transformación digital y ayudar a sus clientes a entrar de lleno a la era de la Industria 4.0.
UN COMPROMISO CON MÉXICO
A pesar de que el 2021 fue un año complicado, Epicor fue nombrado Visionario en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2021 para el ERP en la nube para empresas centradas en productos(i) por tercer año consecutivo. Además, es reconocida por ser una Empresa Socialmente Responsable en México.
Por otro lado, la compañía, más allá de su impacto global, se consolida como una fuente generadora de empleos en México, asegurando una sinergia poderosa con el país al ser punta de lanza tanto para Latinoamérica como para el mundo.
[i] Gartner Inc., “Cuadrante mágico para ERP en la nube para empresas centradas en productos”, por Tim Faith, Paul Schenck, Denis Torii, Dixie John y Abhishek Singh (27 de agosto de 2021).
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