Equivocarse en un depósito bancario es uno de los errores más comunes cuando se acude a realizar una transferencia bancaria en México.
En estas ocasiones, desesperarse por encontrar una solución rápida nos puede impedir arreglar la situación de manera correcta.
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¿Qué hacer si deposité en otra cuenta?
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero, dio a conocer una serie de recomendaciones para quienes han pasado por este momento.
- Si la transferencia se hace a otra persona con una cuenta en el mismo banco, no se podrá detener la operación en ese momento pero una vez realizada, la institución contactará al titular de la cuenta para informarle el error y acordar como se realizará la devolución
- Puedes llamar a la sucursal que maneja la cuenta, pero tendrá que ser antes de la hora de cierre del banco en esa entidad
- Se puede tramitar el caso a una instancia legal, pero los gastos correrán por la cuenta del quejoso
Consejos para realizar un buen depósito bancario
- Confirma y relee el número de cuenta bancaria a la que realizarás el depósito bancario antes de que se realicé la acción
- En caso de transferencia electrónica, verifica que el número CLABE corresponda al titular de la cuenta y digítalo cuidadosamente
- Si por el contrario, te depositaron en tu cuenta por error, no dispongas de ese dinero. Aunque no es tu culpa, seguramente su dueño lo estará buscando.
Contacta a tu banco y revisa de dónde provino el depósito. De usar lo que no es tuyo, podrías hacerte responsable de alguna acción legal.
