Para sus cofundadores, Daniela Guerra y Gabriel Flores, viajar es la quintaesencia de la vida y una forma de conectar con el mundo y aquellos que lo conforman. Este espíritu viajero los llevó a asociarse con Creative Travel en la Ciudad de México, agencia con más de 20 años de experiencia, para desarrollar la primer oficina independiente en la ciudad de Monterrey.
Con ocho años de experiencia en la industria de viajes, la han convertido en un espacio donde todo aquel que desee una experiencia de viaje fuera de serie y personalizada, encuentre todo lo que necesita. Desde expediciones en el imponente Ártico hasta safaris en el continente africano con su impresionante fauna y cultura.
Una agencia Virtuoso®
Esta agencia conecta los cuatro puntos cardinales con un servicio de excelencia, superando las más altas expectativas del cliente, con atención personalizada para organizar itinerarios únicos y viajes inolvidables. Esto lo han logrado gracias a dos factores fundamentales: un equipo joven y experto con enfoque al servicio al cliente, así como su pertenencia a organizaciones
exclusivas.
Creative Travel Monterrey es parte de Virtuoso®, una red internacional que ostenta los mejores hoteles, tour operadores en el mundo, líneas de cruceros y reconocidas empresas y agencias de turismo. “Pertenecemos a los programas preferenciales de las cadenas hoteleras de lujo más importantes del mundo. Al estar en alianza estratégica con ellos, nos apoyan para poder consentir mucho a nuestros clientes”, comenta Daniela.
Las ventajas de pertenecer a Virtuoso® y a los programas preferenciales de la hotelería de lujo van desde poder ofrecer al cliente desayunos gratuitos, upgrades de habitación, créditos en el hotel y amenidades extra dependiendo la ocasión del viaje, adiciones que no se tienen si se reserva de manera independiente.
Creative Travel cuenta con alianzas y programas referentes: · Four Seasons Preferred Partner · Rosewood Elite · Marriott International Stars · The Peninsula Penclub · Hilton · Jumeriah Passport to Luxury · Hyatt Privé · Belmond Bellini Club · Couture by Langham · Fan Club Mandarin Oriental · The Leading Hotels of the World · WithIN by Small Luxury Hotels ofthe World · IHG Luxury & Lifestyle · Meliã Pro Premium Selected Club
Mayoristas en cruceros
Además, esta agencia se caracteriza por ser mayorista de viajes en crucero, pues tienen contratos directos con la mayoría de las navieras que existen, lo que permite mejores precios y dar soluciones inmediatas a los clientes, e incluso ofrecen este servicio a otras agencias de viaje. Cuentan con una amplia cartera de aliados estratégicos para ofrecer al cliente lo que busca, desde cruceros para vacacionar por el Caribe hasta expediciones al Amazonas, a la Antártida o el Ártico.
La empresa se ha centrado en crear las mejores experiencias de viaje para parejas, honeymooners, familia y amigos. Son especialistas en viajes a África.
A dream job
Daniela describe su trabajo y el de su equipo como un trabajo de ensueño que les permite viajar y conocer el mundo. Y efectivamente, cada una de las experiencias de viaje que venden las han vivido de primera mano.
Su equipo de travel advisors y socios estratégicos está conformado por jóvenes trotamundos que han visitado cientos de destinos y poseen el expertise para hacer un traje a la medida de sus clientes a donde quiera que se imaginen.
“Es un trabajo que no se siente como trabajo. Es invitar a los clientes a formar parte de esta comunidad que ama el mundo. Que ama conocer lo diferente, lo único. Es acompañarlos durante cada paso de su viaje y darles a conocer lo que nos enamoró de cada destino”, comenta Daniela.
Aunado a esto, todo el equipo está al pendiente 24/7 de sus clientes durante el viaje para resolver cualquier duda o imprevisto que surja.
Lujo redefinido
Con el auge del internet y compañías de reserva en línea, muchos han optado por planear viajes por su cuenta. Si bien, esto tiene ventajas, existen también desventajas, pues no tendrás una atención especial y de suscitarse un imprevisto, deberás resolver por tu cuenta, lo que se traduce en incontables horas al teléfono con aerolíneas y hoteles, perdiendo valioso tiempo de viaje y asesoría de un experto.
El poder despreocuparse completamente e incluso sorprenderse con la atención superior es lo que estos empresarios definen como el verdadero lujo. Ya que puedes estar en un hotel muy exclusivo, pero son los detalles que te sorprenden y las recomendaciones que te hacen, lo que realmente marcan la diferencia. Esto lo vive cada uno de sus clientes.
Creative Travel Monterrey está siempre al tanto de las nuevas tendencias de viaje y en 2025 lanzará su primer Wellness Retreat con las fitness experts Ale Rubio y Magaly Guerra, llevando a un grupo en un crucero de cuatro días por Florida y Las Bahamas con actividades deportivas y de relajación en conjunto con Royal Caribbean. Además, la agencia busca expandir aún más sus horizontes con más oficinas en el país, así como ampliar su red de travel advisors con experiencia, buscando siempre mayor calidad en el servicio.
Daniela y Gabriel, quienes gustan de viajar en familia con sus pequeños hijos, Olivia y Tomás, extienden la invitación al público para salir a explorar lo más posible y, si lo desean, probar su servicio que garantiza una de las mejores vacaciones de sus vidas. “Viajar es vivir, es añadir vida a la vida”, se despiden.
Contacto Creative Travel
Tel: (81) 1080-8345
Río Moctezuma 110-local7, Col. Del Valle, San Pedro Garza García.
