Sintec Consulting lleva tu empresa a la transformación

Con más de 30 años de experiencia, Sintec Consulting se ha consolidado como Trusted Advisor de empresas Fortune 500 en México y Latinoamérica.

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Con soluciones End-to-End, Sintec trabaja hombro a hombro desde la definición hasta la ejecución de estrategias de negocio desde temas (1) comerciales y mercadotécnica, (2) cadena de suministro, (3) capital humano, (4) tecnología, y en los últimos años ha integrado implementaciones digitales y de analítica avanzada. Sintec colabora con empresas líderes en múltiples industrias como Bienes de Consumo, Retail, Materiales para la construcción, Productos Industriales y Telecom. Con más de 500 proyectos ejecutados en los últimos 10 años, Sintec se destaca por tener una cartera de clientes recurrentes (80% de su ingreso proviene de clientes actuales) y que es capaz de implementar las soluciones que diseña (70% de sus proyectos llegan hasta la implementación).

VISIÓN 2021: DESAFIAR LOS LÍMITES

¿Cuál ha sido el crecimiento de Sintec Consulting?

Empezó con implementaciones de temas de operaciones y cadena de suministro, pero desde hace 15 años la empresa se fue diversificando con la inclusión de más soluciones que abarcan todas las áreas funcionales de las empresas. En la actualidad todos los proyectos de Sintec llevan un componente de Business Analytics, además cada vez más integran componentes tecnológicos y digitales para habilitar implementaciones más ágiles. El perfil de sus consultores también se ha revolucionado; desde el reclutamiento se busca que tengan conocimientos en temas básicos de analítica o programación, integrando un equipo multidisciplinario.

¿Cuál debe ser la estrategia para recuperarse como empresa después de los momentos de crisis del 2020?

Durante la pandemia surgieron tres tipos de problemáticas en las empresas; para los negocios que aumentaron sus ventas debido a la naturaleza de sus productos o servicios, su reto fue abastecer las demandas del mercado, teniendo que adaptarse rápidamente a los cambios en los hábitos de su consumidor final. Un segundo grupo fueron aquellas empresas que no sufrieron grandes cambios en un inicio, pero que deben poner atención al mercado para no quedarse atrás versus su competencia y buscar así, las áreas de oportunidad para seguir mejorando sus procesos. Por último, tenemos a quienes tuvieron caídas drásticas en sus ventas, a quienes apoyamos en su transformación y reinvención de modelos de negocio para poder sobrevivir. Para nosotros fue importante apoyarlos a todos a adaptarse a la nueva normalidad, tanto en sus procesos operativos como en los temas culturales, organizacionales y de permear una cultura de resiliencia y de disposición al cambio.

¿Qué novedades desde el área de consultoría de negocios se deben tomar en cuenta este 2021?

Tenemos un entendimiento muy claro de cómo cambiaron las necesidades y preferencias de los distintos mercados, mismos que trajeron una serie de retos para nuestros clientes (como ejemplo: La Omnicanalidad); nuestro objetivo es impulsarlos a desafiar sus límites y acompañarlos en su adaptación a los cambios imprevistos de forma ágil. Buscamos agregar valor al negocio de nuestros clientes y ayudarlos en sus estrategias y transformaciones. Prueba de la confianza que se tiene en nosotros, es que en durante la pandemia nuestros clientes no cancelaron ningún proyecto que estaba en curso, aun cuando los presupuestos destinados a consultoría se redujeron en el resto de las empresas, lo cual habla de que nuestros proyectos son estratégicos y transformacionales para nuestros clientes.

LA EMPRESA EN DATOS

· Cantidad de empleados: 200

· Número de oficinas: 5 oficinas que dan servicio a México y América Latina

· Número de proyectos: 500 proyectos en los últimos 10 años

· El 80% de sus ventas son de recomendaciones de clientes recurrentes

DIVISIONES O INDUSTRIAS

· Supply Chain Desing

· Customer Strategy

· Technology, Digital & Analytics

· Organizational Design & Change Management

SERVICIOS

· Customer Experience