BIIN Solutions es una empresa de consultoría especializada en business intelligence y automatización de procesos que desde hace más de 10 años ha ayudado a la transformación digital de diversas empresas para maximizar su eficiencia y aprovechar al máximo el valor de sus datos. Es decir, ofrece soluciones personalizadas para que los procesos de análisis sean más sencillos y se puedan tomar mejores decisiones con base a ellos.
La idea viene de Nicolas Le Roux, su fundador, un apasionado de la tecnología, el análisis y la interpretación de los datos, que no sólo se dejaba llevar por la novedad de la industria, y es que, gran parte de su visión estaba dirigida hacia al cliente y la parte humana.
Él era la mente maestra, tenía toda una estructura de innovación, relaciones comerciales y mejores prácticas. Había construido un legado. Por ello, tras su fallecimiento hace poco más de dos años, sus colaboradores, familia y amigos decidieron honrar su memoria continuando lo que empezó.
Carlos García tomó la dirección de operaciones, siguiendo el camino trazado y manteniendo la misma filosofía que Nicolas. “No sólo tratamos de ver a nuestros clientes como socios, tratamos de darle lo mejor en cuanto a soluciones, tanto en la parte de herramientas tecnológicas como en la asesoría”, menciona.
Transformación digital para empresas
BIIN Solutions ha llevado a la digitalización a empresas como Danone, Arca Continental, Gepp y Oxxo, logrando centralizar información y automatizar procesos que ayudan a que los líderes puedan realizar una mejor toma de decisiones. Además de contribuir sustancialmente a una gestión más eficiente del tiempo, el cual puede destinarse a iniciativas que impulsen el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.
Y es que, uno de los mayores retos de las compañías es lidiar con la data en diferentes niveles y departamentos de la organización.
Pese a que la era digital nos ha alcanzado, todavía existen organizaciones que se resisten debido a que consideran que los costos son altos e implica una gran inversión de tiempo. Para ello, el director de Operaciones de BIIN Solutions recomienda que se empiece por las áreas de mayor relevancia y que puedan aportar la mayor información de valor, como cuando se vende, cuánto se factura, cuánto se prospecta, etcétera.
Evita errores en el camino
La digitalización debe ser realizada por expertos en business intelligence para evitar errores como utilizar una plataforma que no es la adecuada y que represente un mayor costo o imitar un modelo que puede no ser beneficioso. Por ello, la atención y los servicios ofrecidos son completamente personalizados, diseñados a partir de las necesidades específicas de cada empresa
“Nuestro trabajo empieza desde el momento en que nos contacta el cliente y tiene una necesidad”, dice Carlos. Las cuales pueden ser diversas, pero una vez teniendo el problema en cuestión de realiza el planteamiento a seguir. “Se trata de ir más allá, no sólo el servicio que nos está pidiendo”, agrega.
Nicolas tenía grandes ideas sobre el business intelligence y la cultura de las organizaciones. Ejemplo de ello era su propia compañía, donde implementó un enfoque hacia la integración, se centró en la constante capacitación y fomentó el compromiso mediante una cultura organizacional orientada al bienestar integral de los colaboradores, factor clave en el incremento de su motivación, compromiso y desempeño.
El futuro digital luce prometedor y BIIN Solutions está listo para ello. Su fundador sentó los cimientos de una forma sólida y ahora todo el equipo está muy comprometido y con la misión de continuar con lo que se empezó, como una forma de homenajearlo. En muy pocos años la descendencia de Nicolas tomará las riendas del negocio y también se está preparando para ello. La meta de BIIN Solutions es crecer, integrar nuevos servicios y productos y sobre todo seguir apoyando a nuestros socios comerciales. Porque sí, hay mucha automatización, pero todavía hay muchas carencias para las que este equipo ya se encuentra trabajando
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