Guadalajara será de las pocas ciudades en dónde se activa Uber Teens, opción con la que menores de edad adolescentes podrán solicitar viajes desde la app mediante un Perfil Familiar con supervisión parental.
¿Qué es y cómo utilizar los viajes Uber Teens para adolescentes en Guadalajara?
A través de un comunicados, Uber Guadalajara informó sobre esta activación en la que menores de edad podrán solicitar viajes con monitoreo de sus padres desde la opción de Perfil Familiar para usar la modalidad del viaje Uber Teens.
Uber destacó que los viajes de Uber Teens en Guadalajara son asignados a los socios conductores con mayor experiencia en la plataforma.
Los conductores seleccionados por Uber para este tipo de viajes comprobaron y validaron documentos, están sujetos a revisión periódica de antecedentes y tecnología de reconocimiento facial mediante una selfie aleatoria.
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Únicamente los socios conductores que, además de haber pasado estos procesos, tengan mayor experiencia conduciendo con la app de Uber y más altas calificaciones, podrán recibir solicitudes de viajes en Uber Teens.
Con esto se garantiza que el viaje contará con todas las funciones de seguridad preseleccionadas:
- Verificación con código PIN
- Alerta por desvío de ruta
- Seguimiento del viaje en tiempo real desde el celular de los padres o madres
Uber Teens Guadalajara: ¿Qué edades podrán viajar?
Las familias interesadas en este tipo de viajes para menores de edad desde la aplicación de Uber en Guadalajara tendrán que generar un Perfil Familiar; un padre o madre puede invitar a su adolescente de entre 13 y 17 años a crear una cuenta.
“Uber Teens, una solución para que padres y madres puedan invitar a sus adolescentes (entre 13 y 17 años) a crear una cuenta en la app de Uber que les permitirá solicitar sus propios viajes con supervisión parental, viajando con los socios conductores mejores calificados y con funciones de seguridad incorporadas en la experiencia”.
“Nos entusiasma traer a Guadalajara Uber Teens, que les dará visibilidad total de la actividad de los adolescentes registrados en su perfil familiar mediante notificaciones en tiempo real y seguimiento del avance del viaje desde su propio teléfono celular. Nuestra meta es conciliar tranquilidad con la medida justa de independencia para hijos adolescentes, integrando funciones de seguridad siempre activas”.
Juan Pablo Eiroa, Director de Movilidad de Uber en México.
Un proyecto hecho a la medida de las familias mexicanas, Uber Teens
Considerada como una de las empresas líderes en viajes, Uber informó que el servicio Uber Teens se ha desarrollado durante 2 años. Para lanzar esta activación se realizaron consultas con especialistas globales en seguridad para adaptar el programa a las necesidades familiares.
“Una alternativa confiable para que las y los jóvenes realicen traslados con independencia, bajo la supervisión de adultos responsables”.
De acuerdo con Uber, en Estados Unidos, la mitad de los padres de adolescentes afirmaron haber tenido que elegir entre llevar a sus hijos a algún lugar o acudir a un compromiso profesional. La misma encuesta también mostró que el 40% de los jóvenes han dejado de asistir a un evento o participar en una actividad por falta de una opción de movilidad confiable.
“También estamos sensibilizando a los socios conductores y apoyándolos en el camino con materiales educativos desarrollados y seleccionados específicamente para Uber Teens”, agregó Juan Pablo Eiroa.
Viajes con supervisión parental para adolescentes en Uber Teen Guadalajara: así podrás solicitar y configurar un viaje para menores de edad
- Abre un Perfil Familiar en Uber: un padre o madre puede invitar a su adolescente a crear una cuenta.
- El adolescente recibirá un link para descargar la aplicación, crear su nueva cuenta de Uber Teens y completar el proceso de registro de seguridad.
- Después de eso, los adolescentes pueden comenzar a solicitar viajes por sí mismos.
Los adolescentes con este tipo de viajes no podrán modificar ni desactivar funciones de seguridad y monitoreo
Seguimiento en tiempo real de viajes
Los titulares del perfil familiar pueden seguir en la aplicación las actualizaciones en tiempo real y el avance en vivo desde el momento en que su adolescente solicita un viaje. Además, recibirán el nombre del socio conductor, la información del vehículo y la ubicación de destino solicitada, para que sepan exactamente a dónde va su adolescente y quién está al volante.
Comunicación ampliada
Padres y tutores podrán contactar al socio conductor de los viajes de Uber Teens en cualquier momento, mediante comunicación anonimizada, sin necesidad de revelar información personal.
La verificación por código PIN
Antes de que un adolescente inicie un viaje con Uber Teens, verá en su teléfono un PIN único que deberá decirle al socio conductor antes de subir al vehículo. El viaje no podrá iniciar hasta que el socio ingrese el código correcto en su aplicación, proporcionando una capa adicional de protección para prevenir confusiones, y asegurarse que se suben al vehículo correcto, con el socio conductor indicado por la app.
RideCheck UBER: cómo monitorear un viaje de Uber
A través de tecnología GPS se pueden detectar anomalías como un desvío de ruta, una detención inesperada o un viaje que termina antes de tiempo. De ocurrir uno de estos escenarios, se envía un mensaje tanto al usuario como al padre / madre, facilitando opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad como el botón para llamar al 911. Esta tecnología se ha robustecido para los viajes con Uber Teens.
Grabación de audio encriptado
Esta función permite a los usuarios, una vez que aceptan los permisos de la configuración, grabar audio de su viaje directamente a través de la aplicación.
Los archivos de audio permanecen en el dispositivo de forma encriptada, por lo que nadie, ni el socio conductor, ni el usuario, puede escuchar o acceder a la grabación, a menos que elijan contactar al equipo de soporte de Uber y adjuntar la grabación para ser considerada como parte de un reporte, y que se tomen las medidas correspondientes a los Términos y Condiciones y Guías Comunitarias de Uber.
