TOUS se ha consagrado como una de las firmas más destacadas de joyería en el mundo y a través de diversos proyectos ha logrado una complicidad especial con México en cada una de sus exclusivas colecciones.
En entrevista con Players of Life Guadalajara, Lina Lopera, Country Manager de México y Colombia de TOUS, charló sobre la nueva apertura de Tous en Midtown Jalisco y cómo se renueva su experiencia de compra y atención personalizada.
“TOUS es una marca de más de 100 años que en el 2022 comenzó un camino de mucha innovación y renovación con el objetivo de ser una marca muy fresca. Este proyecto de renovación de marca ha incluido acciones importantes”.
Lina Lopera resalta cómo TOUS siempre busca ir un paso adelante en tendencias para sorprender a sus clientes no solo ofreciendo modernizadas tiendas con los más novedosos lanzamientos, sino también con experiencias más inmersivas que reflejan la esencia de la firma en cada colección o pieza.
“Estamos en este momento de renovación de las tiendas físicamente como primer proyecto clave. Prácticamente todas están renovadas en todos los centros comerciales”.
Con la apertura de su sucursal en Midtown Jalisco, TOUS brindó una jornada especial para presentar la nueva colección de su firma de joyería fina, que justamente manifiestan la modernización e innovación que esta superbrand busca replicar en todos sus puntos de venta.
“La renovación ha implicado un proyecto de cómo hacer que la joyería sea más cercana al cliente, quitar esa visión de joyería tradicional que intimida, que aleja al cliente del producto”.
Guadalajara, una “joya” para TOUS
La Perla Tapatía se ha consolidado como uno de los espacios más importantes, al resaltar la gran fidelidad de sus clientas y el gran sentido de diseño que manifiestan al buscar la pieza más ideal.
“Para nosotros, Guadalajara es un mercado clave donde nos interesa muchísimo que toda esta nueva experiencia se testee e inicie en Guadalajara”, puntualiza Lina Lopera, Country Manager de México y Colombia de TOUS, al recordar que actualmente en la metrópoli tapatía hay 11 tiendas.
“Hemos abierto el más nuevo concepto de la marca a nivel global”, resalta al detallar cómo la firma TOUS Atelier ha sido clave para presentar esta nueva experiencia y brindar mayor acercamiento a su línea de joyería fina de alta gama.
Con eso se han activado experiencias diferentes para que el cliente conozca más a profundidad las características de las gemas, sus energías, colorimetría y cómo lograr el match perfecto con la personalidad de quien las portará.
“Las mujeres tapatías tienen una características que nosotros notamos, es que les gusta mucho arreglarse, verse y sentirse bien, les gusta que les cuentes sobre las tendencias. Es un tipo de cliente que escucha mucho, y nosotros a nivel de todo este desarrollo de experiencia hemos avanzando mucho en actividades como workshops dentro de las tiendas con nuestras clientas”.
A través de experiencias que permiten una compra más personalizada, TOUS reinventa su cercanía con el cliente. CORTESÍA
Lo que viene para TOUS México: exclusividad y diseño
TOUS proyecta grandes planes para México, luego de que en 2023 cerró el año con 137 tiendas y a lo largo del 2024 ha celebrado la apertura de al menos 6 nuevas boutiques. Esto anima a la firma a reforzar sus activaciones y lanzamientos especiales inspirándose también en la esencia, diseño y tradiciones mexicanas.
A eso se suman las colaboraciones especiales que hacen con personalidades que comparten los valores de TOUS, como recientemente se tuvo con la actriz Macarena Achaga, embajadora de la firma, con quien se lanzó CLAWS, línea de joyas para las uñas, o su reciente colección 1950.
Y sin lugar a dudas, “Cachito Mío”, también tendrá su nueva colección, siendo uno de los proyectos ya emblemáticos de Tous para México celebrando su sexta edición.
“Es un guiño a México, porque está inspirada en las tradiciones mexicanas y este año Cachito Mío tiene un ingrediente más especial, porque hicimos una alianza con Universidad Centro, en Ciudad de México, que tiene la carrera de Joyería Contemporánea e hicimos un proyecto socio-educativo para fomentar el diseño y la creatividad en los estudiantes”.
Esta iniciativa que lleva por nombre TOUS Future Talent, la marca seleccionó a 2 estudiantes ganadores de la convocatoria para que fueran a España para diseñar la colección Cachito Mío de 2024.
No te pierdas las novedades y lanzamientos exclusivos de TOUS y las tendencias que llegan a México, a través de Players of Life.
