Tras darse a conocer el fallo mundial de Microsoft que afecta los sistemas de reservación y documentación en aerolíneas, así como la cancelación y retrasos de vuelos, diversos bancos y servicios financieros han reportado afectaciones por esta situación y te decimos qué pasa con los bancos en México.
Aeropuerto de Guadalajara: Advierten retrasos en vuelos ante caída global de Microsoft
¿Hay servicio de bancos en México por fallo de Microsoft?
Si bien la afectación de Microsoft ha tenido repercusiones a nivel mundial, impidiendo que diversas empresas que operan con este sistema no puedan ingresar a sus propios sistemas de operación, los bancos en México no han compartido una postura sobre el impacto.
En Europa, en donde se reportan suspensión de servicios en el sistema para transacciones, depósitos o funcionamiento de cajeros automáticos, en México bancos como BBVA o Banorte comienzan a recibir reportes de usuarios por afectaciones en su servicio.
Sin embargo, de manera oficial en sus redes sociales y portales web, en el caso de Bancomer o BBVA, no se ha manejado alguna postura sobre fallos en sus sucursales bancarias, cajeros automáticos o demás servicios habituales.
¿Sirve la APP de BBVA? Conocido popularmente aún como Bancomer, BBVA mantiene sus operaciones con normalidad incluso en su APP para transferencias, monitoreo de cuenta y otros servicios de pagos o movimientos digitales.
Tal el mismo caso en Santander México. Hasta el momento, no hay algún comunicado que confirme o descarte afectaciones por el fallo de Microsoft en México como si ha pasado en los aeropuertos y demás empresas de comunicación.
HSBC por su parte tampoco ha emitido alguna postura en el que se indique que sus operaciones avanzan con normalidad este viernes 19 de julio de 2024.
Cierran bancos en Guadalajara por fallas
Sin un posicionamiento formal de momento antes de mediodía de este viernes 19 de julio, en Guadalajara algunas sucursales ya presentan afectaciones en sus operaciones en sus sucursales.
Uno de los reportes apunta a los bancos localizados en el Centro de Zapopan. Usuarios refieron que los ejecutivos han pausado labores ante la suspensión del sistema. No obstante, se mantiene en operación los cajeros. Esta afectación se replica tanto en sucursales de Santander cómo en Banorte.
¿Por qué falló Microsoft y cuáles son sus afectaciones?
La caída de Microsoft a nivel mundial es a raíz de una actualización en el software antivirus de seguridad de la empresa especializada en ciberseguridad CrowdStrike. Al estar operando en diversas empresas que tienen su servicio, aquellos sistemas que operan con Microsoft se vieron afectados.
Esto impactó en todo el mundo en sectores comerciales, bancarios, telecomunicaciones y en los aeropuertos.
Más allá de la situación en los recintos aeroportuarios, con cientos de vuelos cancelados o retrasados, las afectaciones han tenido mayor impacto en países como Estados Unidos, India, España, Brasil o Francia.
