En el mundo de la auditoría y contabilidad resuena fuerte el nombre de Salles Sainz Grant Thornton como la quinta firma más importante a nivel nacional e internacional. Gran parte de esta fama se debe al gran trabajo que han realizado a lo largo de sus 45 años de existencia. Ahora, con un rotundo paso hacia la institucionalización, también han avanzado hacia crear una cultura de trabajo diferente, enfocada en el colaborador y que es la base para perpetuar el crecimiento.
Conversamos con Juan Carlos Ortega, socio encargado de la Oficina Monterrey, quien nos llevó por este camino y transformación que ha vivido la empresa.
Salles Sainz a favor del cambio
Más de mil colaboradores distribuidos en las distintas oficinas del país forman parte de esta compañía que ha derribado barreras y fomenta la colaboración. Decidieron acabar con la regionalización para facilitar el acceso a la información entre ciudades y agilizar los servicios a sus clientes.
Además, han hecho un gran cambio en su cultura organizacional, donde ya no se pide un código de vestimenta formal incluso en los altos directivos, el trabajo a distancia se ha priorizado para el beneficio de los trabajadores y se impulsa constantemente al crecimiento de los empleados dentro de la empresa.
Esta nueva ruta no afecta en lo absoluto sus operaciones, pues el destino sigue siendo el mismo: brindar un servicio de excelencia a sus clientes. ¿Cómo lo hacen? Con cercanía y eficiencia. Ese es el principal diferenciador de la empresa. “Aquí los socios estamos muy cerca de los clientes. Nosotros realmente sí los vamos a visitar y platicamos con ellos. Esa es la única manera en puedes tener esa visión, tener visitas con ellos”.
¿Sabías qué? Salles Sainz Grant Thornton también ha innovado en cuanto a sus servicios, actualmente sus divisiones de Business Advisory Services y prevención y detección de lavado de dinero tienen una gran demanda.
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Enfoque al colaborador
En los últimos años, Nuevo León se ha caracterizado por una gran oferta de empleo que ha sido impulsada por el fenómeno del nearshoring. Para Juan Carlos esto representa tanto una ventaja como un reto, pues si bien promueve la competencia y la captación de nuevos clientes, se hace más complicado retener a los trabajadores.
Como antídoto a la fuga de talento, han invertido mucho en esta área, fomentando la capacitación y el crecimiento profesional de los colaboradores dentro de la empresa. Juan Carlos recuerda cuando inició en esta firma hace más de 35 años que uno de sus fundadores, Juan Salles, le dijo “si tú te lo propones, si tú lo quieres hacer, puedes llegar a ser socio de esta empresa”, máxima que se ha cumplido y puede ser realidad para cualquier otro elemento de Salles Sainz Grant Thornton, pues todos sus socios deben retirarse de su actividad al cumplir los 65 años y dejar la batuta a las siguientes generaciones. “Si tú entras a una compañía puedes llegar a un máximo de una dirección, pero no vas a formar parte de los accionistas. Esa es la gran diferencia”.
Juan Carlos considera a Salles Sainz Grant Thornton como una universidad para el contador, donde existe un abanico grande de posibilidades y un crecimiento sostenido. La empresa mantiene un convenio con el Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca en Veracruz, para traer a sus egresados, darles su primer trabajo y formarlos. Lo que para muchas personas de esta comunidad representa una ventana hacia una nueva y mejor vida.
Un panorama claro
En materia de objetivos para la compañía, el socio encargado nos confiesa que está el acelerar el proceso de crecimiento de los empleados con mayores cualidades y en un lapso de 5 años duplicar los ingresos y el número de personal.
Para lograr esta expansión, Juan Carlos se apoyará de la incorporación de Inteligencia Artificial. “Los procesos repetitivos los harán las máquinas (Inteligencia Artificial) para que nosotros nos dediquemos al pensamiento y soluciones de los problemas que tiene el cliente”. Eficiencia, reducción de costos y disminución del grado de error es la promesa de esta decisión.
El camino es claro para el directivo, seguir con la misma proactividad y con mucha iniciativa para hacer las cosas diferentes. Con lo que vuelve al tema de sus empleados y el compromiso de proporcionarles herramientas para una vida plena. “Estamos ya implementado todo lo necesario para que ellos tengan una vida con horarios estables, una vida con crecimiento rápido y con retribución económica importante”.
Más información:
Tel./ 81 83 35 75 36
Mail./ sallessainz@mx.gt.com
Dirección./ Calle Hda. San Sebastián 4400,Col. Pedregal Cumbres 64344,Monterrey, Nuevo León.
