Con 30 años de experiencia y más de dos mil millones de pesos en cartera, Deal Collection Group está rompiendo esquemas, posicionándose como la compañía líder en cobranza enfocada en cuentas triple A, esto gracias a sus negociadores elite, quienes son expertos en cobrar deudas high ticket; además de la implementación de su metodología única y la evolución de sus servicios con herramientas de inteligencia artificial que han llevado a ofrecer un servicio de otro nivel.
¿Cómo recuperan la deuda de tus clientes?
Cuando una empresa tiene una necesidad de cobranza, existen dos opciones para dar solución a dicha situación, la primera son los abogados y la segunda son los despachos tradicionales. Deal Collection Group nace en medio de estas dos vertientes: “lo puedes hacer con nosotros sin la necesidad de que te genere un gasto, a diferencia de un abogado, este primero te cobra gastos y después inicia, nosotros no cobramos gastos, solo cobramos al final un porcentaje del monto recuperado”, nos comparte en entrevista Humberto Arana su CEO y director.
Ya que sus servicios van dirigidos a clientes con facturas grandes, es decir deudas de millones de pesos, ellos no lo harán como un abogado, tampoco como un despacho de cobranza común que estará hostigando todo el tiempo a tu deudor, sino como una negociación de alto nivel. Atendiendo, de esta manera, al mercado corporativo y PYME, en gran medida.
Conoce el Modelo Deal Collection Group
Es un hecho que los resultados inmediatos los caracterizan, en primera instancia porque cuentan con colaboradores muy especializados, investigadores y con carrera de cobranza, ex American Express que han manejado cuentas centurión, expertos en funnel de cobranza operativo y negociación.
Lo más difícil en la cobranza, no es la negociación, es el contacto, el 90% de los casos que nos pasan nuestros clientes son de clientes que ya no les contestan correos, no les toman llamadas, etc.
Es por eso que nuestro pilar inicia con investigación:
- Investigación de antecedentes, contactos adicionales y estatus comercial de la empresa, esto con herramientas de inteligencia artificial
- Estrategia personalizada y ejecutada de manera individual para cada uno de nuestros casos
- Negociación con el modelo de cobranza Deal, donde no aceptan un No por respuesta
- Seguimiento impecable y de alto nivel
- Herramientas de Inteligencia Artificial, con la plataforma perfecta para monitorear tus casos y saldos en tiempo real
Uno de sus muchos casos de éxito lo llevó a cabo con una empresa holandesa que da créditos a nivel mundial, cliente que se llevó una grata sorpresa al trabajar con ellos, pues colocó más de 100 MDP en México y desafortunadamente antes de trabajar con este despacho tenía registrada una tasa de mora altísima, hecho que, lamentablemente, es una realidad para la industria latinoamericana. Sin embargo, al contar con los servicios de Deal Collection Group logró que su modelo fuera viable en nuestro país y lo más importante: poner al corriente sus cuentas.
Gracias a la calidad y resultados de su Modelo Deal, han trabajado con estos clientes:
Humberto Arana nos comparte: “El emprendedor siempre tiene la idea y visión de vender, pero nunca de cobrar, se olvidan de esto ya que creen que nunca pasarán por una problemática relacionada a ello, sin embargo, cuando se topan con la parte de las deudas de sus clientes, es momento de que nos permitan apoyarles. Como dato fuerte y para tomar en cuenta, la deuda mundial es de trescientos trece billones de dólares (según el Instituto de Finanzas Internacionales)”, finaliza.
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