En estos tiempos de tantos cambios e incertidumbre, lo peor que uno puede hacer es cruzarse de brazos. Esta joven pareja de recién casados, unen sus talentos no solo con el objetivo de formar una familia, sino de transformar la industria de salud y belleza. Con una propuesta de valor solida, acompañada de una comunicación que invita a la tranquilidad e introspección, es como Fernanda Moreno y Jorge Ibarra hacen de su cuarentena y de sus primeros meses de casados un proyecto solido e innovador.
¿Cuál es el giro de su negocio o empresa?
En MAPIA producimos y comercializamos productos de cuidado personal. Buscamos hacer una sinergia entre las nuevas tendencias del mercado, fomentando el uso de productos de origen natural, promoviendo el talento mexicano y comunicando lo que nos apasiona mediante la filosofía del “Slow Living”.
¿Cuál es brevemente la historia de su negocio o empresa?
Fernanda y yo, tuvimos la fortuna de casarnos previo a la contingencia sanitaria que actualmente estamos viviendo, lo cual nos permitió vivir una boda increíble y disfrutar de una inolvidable luna de miel. En estos meses de encierro convivimos como nunca lo habíamos hecho y pasamos mucho tiempo juntos platicando de infinidad de cosas. Una noche después de cenar, surgió la idea de crear una empresa que deje una huella positiva en la sociedad. Combinando los talentos y habilidades de los dos, especialmente la gran creatividad de Fer y mi pasión por emprender, es como poco a poco el proyecto de MAPIA fue tomando forma. MAPIA, nace de un deseo compartido con mi esposa de crear una marca que afirme y empodere a toda persona, por medio de productos que cuiden de su belleza externa y nutran su belleza interna.
¿Cuál es el significado de la marca MAPIA?
MAPIA, es el acrónimo del nombre que le queremos poner a nuestras hijas o ponerle a una de nuestras hijas. MA por MARIA y PÍA por PÍA.
María: María significa “la elegida de Dios”
Pía: Pía significa “virtuosa, piadosa”
¿Qué es el movimiento slow living?
Se trata de una filosofía danesa de apreciar los pequeños placeres de la vida y encontrar felicidad en ellas. El slow living consiste en disfrutar el momento, es estar agradecido con lo que uno tiene y aprovecharlo al máximo. Hacer de una actividad cotidiana algo extraordinario, disfrutando de un buen baño, escuchar tu música favorita o leer un buen libro. La tecnología ocupa un papel secundario en la vida, promueve el hacer actividades que ayuden a conectar contigo mismo y con los demás.
¿Qué distingue a su negocio o empresa con respecto a las demás?
- El mensaje afectivo y emocional que se quiere transmitir a nuestro consumidor.
- Ofrecemos una recopilación de productos que llevan al consumidor hacer de una experiencia ordinaria algo extraordinario. Donde se sientan afirmados por la comunicación de la marca.
- Somos ese regalo que te hace sentir especial.
Existe algunos negocios o empresas que admiren ¿Cuáles son y por qué?
- Nike: por su comunicación, glorifican a grandes atletas y deportes. Nunca hablan de por que sus suelas son mejores que las de Reebok o que las de Adidas. Ellos transmiten victoria.
- Apple: Me encantan sus productos (los diseños son muy elegantes y transmiten grandeza), literal desde su empaque hasta su perfecto software, su filosofía, sus anuncios y la manera en que ellos hacen marketing.
- Grupo INDITEX: Por que hicieron del mundo de la moda a ser accesible (le dieron esa oportunidad a todo el mundo de vestir de la manera que quieran y ser parte de esa tendencia con diferentes precios. Entras a sus tiendas y compras por que compras.
- Anthropologie: Cada pieza en esa tienda se me hace una obra de arte, llena de detalle y colores, siento que estar en sus tiendas es toda una experiencia sensorial. A pesar de que no es muy accesible es toda una experiencia ir y poder salir con un pequeño detalle.
¿Por qué considera que son importantes los mensajes que quiere comunicar?
Porque es lo que hará fuerte a nuestra marca y nos diferenciará en el mercado. Nosotros queremos construir una MARCA, transmitir una FILOSOFIA y no solo comunicar un par de productos con el afán de vender.
¿Cómo quiere que perciban su negocio o empresa desde el exterior?
Como una marca que busca conectar con el alma de toda persona, y sacar de ella la mejor versión. Una marca que reconoce en toda persona su belleza y grandeza.
¿Qué efecto quiere conseguir en la gente al comunicar sus mensajes?
Validación, motivación, amor propio y un efecto de seguridad y confianza en si misma. Buscamos que mediante el mensaje que comuniquemos la gente quiera un poco de MAPIA en sus vidas y por ende quieran probar nuestros productos. El que nuestro producto cumpla su oferta de valor, nos dará la recompra y la fidelización de nuestra comunidad.
¿Qué problemáticas identifica en sus posibles clientes?
Actualmente, las grandes marcas utilizan a la mujer como un icono o como un objeto. Solo viendo en ella el aspecto físico y material, dejando de un lado el aspecto emocional y espiritual. A las grandes marcas les da miedo adentrarse a una verdadera valoración y aprobación de la mujer, reconociendo belleza en cada una de ellas. Esto es lo que el mercado actualmente demanda y esta dispuesto a pagar. Nosotros al hacer un gran giro en la propuesta de valor, puede que nuestro mensaje no sea bien recibido.
¿En dónde podemos encontrar los productos de MAPIA?
Este proyecto inicialmente fue pensado para que la venta fuera 100% en línea. Que toda la comunicación fuera por medio de redes sociales, y de esta manera deriváramos a todos nuestros posibles clientes a nuestra tienda en línea. Sorprendentemente hicimos una gran mancuerna con una cadena de concept store originarias de Guadalajara, Casa Maca. Esta empresa nos abrió las puertas de todos sus puntos de venta. Especialmente en la tienda de Tulum, los productos y filosofía de MAPIA han sido todo un éxito.
