OXXO está acelerando su ritmo de expansión con el objetivo de establecer una presencia más sólida en Colombia.
La cadena de tiendas de conveniencia, perteneciente a la empresa mexicana Femsa, ha inaugurado recientemente su tienda número 300 en Bogotá y está en camino de implementar un ambicioso plan de crecimiento.
Su meta es establecer la asombrosa cifra de 3,000 tiendas en Colombia para el año 2028.
Jorge Flores, Gerente General de OXXO, compartió detalles sobre los planes de expansión y la estrategia para aprovechar las oportunidades comerciales en el país.
Después de su entrada en el mercado de Bogotá en 2009, OXXO ha atravesado una fase de ajustes destinados a entender mejor el mercado y perfeccionar su propuesta de valor. En la actualidad, opera en varias ciudades, incluyendo Bogotá con 200 tiendas, Bucaramanga con 45 tiendas y en el Eje Cafetero.
La reciente inauguración de la tienda número 300 en el Parque Los Hippies en Chapinero apunta a un total de casi 400 tiendas para el cierre de este año.
La expansión de OXXO está ganando velocidad, respaldada por el sólido desempeño económico de Colombia y su constante crecimiento en el Producto Interno Bruto (PIB).
La estabilidad y el potencial económico del país brindan confianza para invertir en un crecimiento futuro. Aunque los planes de expansión se originaron en 2018, la pandemia obstaculizó su ejecución.
El enfoque estratégico de OXXO se centrará en consolidar su presencia en las ubicaciones existentes y en expandirse hacia nuevas regiones, como Cali, Barranquilla y Medellín.
La proximidad con los consumidores es una de las principales fortalezas de OXXO, ya que sus tiendas, con tamaños de venta de 80 a 90 metros cuadrados, ofrecen una amplia gama de soluciones para las necesidades cotidianas, desde alimentos hasta artículos para el hogar.
En relación con las marcas propias, aunque actualmente la cadena colabora principalmente con pequeños proveedores, está considerando la posibilidad de introducir marcas exclusivas en el futuro.
El compromiso de OXXO con los consumidores se manifiesta en su política de precios justos y promociones que van más allá del mero ahorro, proporcionando respuestas integrales a las necesidades de los clientes.
OXXO ha expandido su formato no solo en Colombia, sino también en México, Perú, Brasil y Chile, con la intención de consolidar su posición como el segundo país con más tiendas, después de México.
A pesar de la alta inflación, OXXO ha mantenido acuerdos productivos con proveedores y ha implementado promociones diferenciadas para mitigar los impactos económicos.
La creación de empleo es una prioridad para OXXO, con alrededor de 2,300 empleados en los puntos de venta y 250 en las oficinas centrales.
En relación con una posible reforma laboral, OXXO se muestra dispuesta a adaptarse a las regulaciones y afirma que su enfoque principal es mantener un entorno laboral óptimo para sus colaboradores.
La expansión de OXXO ha requerido ajustes logísticos y están en proceso de definir la cadena de suministro a nivel nacional para respaldar el crecimiento proyectado hacia 3,000 tiendas para 2028.
Aunque el presupuesto aún está en desarrollo, hasta la fecha, OXXO ha invertido alrededor de $412,620 millones en su expansión.
El crecimiento financiero también es sólido, y se espera alcanzar aproximadamente $800,000 millones al cierre del año, representando un incremento del 7 por ciento en tiendas comparables con respecto al año anterior.
