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marzo 28, 2024

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La dupla inmobiliaria

Zoe Real Estate a la par de Hello Management surgió de la idea de brindar a los clientes herramientas para hacer del tema inmobiliario algo fácil y accesible.

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Enfocados en ofrecer un servicio verdaderamente honesto y útil es como nacen Zoe Real Estate a la par de Hello Management. Ambas empresas con una oferta especial para sus clientes donde su objetivo principal es brindar herramientas para hacer del tema inmobiliario fácil y accesible.

En Zoe Real Estate sus servicios ofrecen experiencias hechas a la medida, se aseguran de que se encuentre el lugar que realmente encaje con los sueños y aspiraciones de los compradores, siendo la primera inmobiliaria que se concentra primero en sus clientes y después en las propiedades.

En cuanto a Hello Management, es la única empresa de administración inmobiliaria que genera estrategias de comunidad. Administran torres de departamentos, colonias privadas, torres de oficinas, plazas comerciales, hoteles, entre otros. Creando experiencias únicas enfocadas a hacer feliz a cada cliente, basados en su propia metodología de servicio llamada Huespedología, con la cual cuidan los detalles haciendo de las cosas sencillas, grandes momentos.

“En un mundo cada vez más sofisticado debemos de aprender a escuchar más a nuestros clientes para poder atender sus necesidades, buscando siempre cumplir con las expectativas de cada uno de ellos. Se trata de hacer negocios que perduren por muchos años, que con gusto quieran recomendarte, que trabajemos en equipo y que nunca perdamos ese sentido de la empatía. Como sociedad, nos cuesta vivir en comunidad, entender al otro, ponernos en sus zapatos, recordemos que estamos en esta vida por muy poco tiempo, por ello, no perdamos de vista lo verdaderamente importante en la vida. Siempre he pensado que para que la gente quiera trabajar contigo y no con nadie más de tu competencia, debes de crear confianza, hacer más por ellos que cualquier otro esté dispuesto a hacer y agregar siempre valor”. Dora E. Valdez

Programas 2018

ZOE / HELLO

  • Implementación de los OKRs (Objectives & Key Results) metodología que permite entender el objetivo tanto de la empresa, de cada uno de los departamentos y de cada puesto. Las retroalimentaciones son cada mes y permite a cada colaborador hacerse accountable de sus objetivos.
  • Implementación de Software de Capital Humano, con el que administran la atracción de talento, contratación, seguimiento de sus OKRs, solicitud de permisos, entre muchas otras cosas, permitiéndoles, además, ir migrando cada vez más a la nube.

LOGROS Y CRECIMIENTO, qué logros importantes se cumplieron en 2018.

ZOE:

  • Ventas por más de $200M.
  • Actualización y creación de 3 nuevas metodologías para el PEC. Cierre de 5 proyectos en exclusiva, comercializados únicamente por ZOE.

HELLO:

  • Apertura de nuevos mercados: Mérida y Chihuahua.
  • Creación de sociedad para empezar en 2019 en Texas, EUA.
  • Asociación con plataforma Kiperfy para la administración de condominios.
  • Creación de Software para la administración del pool de rentas.

MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Son fieles creyentes de hacer del mundo un lugar mejor. Es por eso que crearon Hello Cares, una fundación enfocada a enseñarles a comunidades vulnerables, habilidades útiles para mejorar la vida cotidiana. De esta manera, promueven su independencia económica mientras que al mismo tiempo comparten los valores y principios de Zoe Real Estate y Hello Management.

CRECIMIENTO Y CAPACITACIÓN:

ZOE:

  • Creación de cursos para Life Planners en metodologías de venta especializada en real estate.
  • Lecciones Aprendidas, juntas mensuales para compartir las lecciones aprendidas del equipo.
  • Book Club, en donde cada trimestre se asignan ciertos libros, enfocados al real estate.

HELLO:

  • Creación de programas de capacitación en la metodología Huespedología, donde no solo participan sus colaboradores, sino también sus proveedores.
  • Lecciones Aprendidas, juntas mensuales para compartir las lecciones aprendidas del equipo.
  • Book Club, en donde cada trimestre se asignan ciertos libros, enfocados al servicio hospitality.

Apertura de oficinas en Texas enero 2019

ZOE

  • Número de colaboradores: 25
  • Centros de operación: Monterrey, CDMX, Querétaro y Mérida
  • Cobertura: Nacional

HELLO

  • Número de colaboradores: 30
  • Centros de operación: Monterrey, CDMX, Querétaro, Mérida y Chihuahua
  • Cobertura: Nacional

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