Hace dos años Myrna Flores arrancó el proyecto Century 21 Urbana, con la idea de reactivar su vida laboral y su sueño de emprender. Actualmente la marca lidera la lista de las inmobiliarias en México y es la de mayor crecimiento en el mundo.
“Primero decidí ser asesora inmobiliaria independiente, tomé cursos en la AMPI e inicié. No quería que esto fuera un hobbie o algo informal, sino un negocio bien establecido, así que decidí hacerlo más grande y crear mi propia inmobiliaria; pero me di cuenta que hay miles de inmobiliarias micro y me iba a tomar mucho tiempo sobresalir y posicionarme como yo quería, así que empecé a investigar franquicias de inmobiliarias y después de mucho buscar, elegí Century 21 México por su filosofía de excelencia y por ser líderes en el negocio inmobiliario en México”, recordó Myrna.
Fue en agosto del 2020 cuando comenzó el desarrollo de una nueva división comercial Century 21 Urbana Comercial afiliados con THE JM NETWORK; la cual está centrada en naves industriales, oficinas, centros comerciales y terrenos comerciales. “En 2019 recibí la Certificación Comercial y empezamos a planear el crecimiento en esta área. Tenemos una agente ejecutiva, un broker comercial y somos dos directores. Esta división se maneja independiente a residencial porque son totalmente diferentes, requieren otro tipo de trabajo”, afirmó Myrna.
Para la atención en el área residencial cuentan con una recepcionista, una OTC, una gerente de ventas, 17 asesores y dos directores.
“Para Century 21 Urbana, los asesores son nuestros clientes principales. Nuestro objetivo es darles todas las herramientas y recursos para que tengan una carrera inmobiliaria exitosa, en un ambiente de trabajo agradable y que se sientan en casa. Hemos construido un equipo fuerte, bien comprometido y con espíritu de trabajo en equipo”, dijo.
Los asesores reciben capacitación y actualización constante por parte de la RESM (Real Estate School of Mexico) y directamente de Century 21 México. Cuentan con un CRM muy completo y en constante innovación, como la última herramienta integrada de Matterport que realiza tours de 360 grados de las propiedades. A finales del 2019, Century 21 México lanzó una app para que los clientes puedan ver las propiedades en todo el país y solicitar citas.
La prioridad de nuestro equipo de ventas es ofrecer un servicio extraordinario que les de clientes de por vida, mediante un asesoramiento integral; fiscal, notarial, hipotecario y comercial; todos los aspectos que conlleva una operación inmobiliaria; tanto compraventa como arrendamiento. “Defendemos sus intereses en todo momento, y estamos conscientes que cada cliente y operación es diferente y tiene distintas necesidades”, detalló.
Para este 2021 los objetivos de Century 21 Urbana de acuerdo con Myrna son claros, entre ellos está tener 30 asesores bien capacitados y comprometidos, duplicar su facturación y ser líderes en agencias inmobiliarias de Nuevo León.
VALORES QUE RIGEN A CENTURY 21
- PASIÓN por lo que hacemos para entregar experiencias extraordinarias en la compraventa de inmuebles
- CONOCIMIENTO y capacitación constante, actualización. Para dar siempre el mejor servicio de asesoría a nuestros clientes
- INNOVACIÓN constante en nuestros procesos, sistemas tecnológicos y de información para estar a la vanguardia
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