En el año 2008 nació en La Laguna DUO Impresiones, un proyecto personal que desde un inicio buscó satisfacer las necesidades de sus clientes a través de sus diferentes servicios de impresión.
Mantener una empresa como esta es todo un reto, considerando la gran cantidad de opciones con las que se cuentan actualmente en el mercado. Sin embargo, DUO descubrió que a través de la atención al cliente, su servicio personalizado y un creativo y carismático equipo de trabajo, podrían marcar la diferencia y mantenerse en las preferencias del público.
En sus inicios DUO se enfocaba en la impresión de planos arquitectónicos, pero la demanda y las nuevas tendencias los llevaron a evolucionar e innovar con nuevas opciones; vieron entonces la necesidad de crecer y a la fecha ofrecen más de veinte servicios, entre los que destacan la impresión digital, tarjetas de presentación en diferentes materiales, pósters, tabloides, etiquetas, vinil de corte, bordados, serigrafía, artículos promocionales, rotación vehicular entre otros.
Es a través de un Centro de Distribución como es que logran organizarse. Desde ahí reparten los trabajos finales a sus ahora cinco sucursales, y es ahí también donde centran todos los insumos necesarios para la elaboración y entrega de productos.
El uso de alta tecnología les permite imprimir en alta resolución, realizar plotters de corte, impresiones en Docucolor, offset, crear artículos promocionales y contar con herramientas especializadas para la realización del producto final.
La renovación de DUO no se detiene, y están por abrir su quinta sucursal, la cual estará ubicada al oriente de la ciudad, a un costado de la Universidad Tecnológica de Torreón. Gracias a su estratégica ubicación, esta sucursal se enfocará en ofrecer sus servicios a la sociedad estudiantil.
Para poder obtener el crecimiento e impacto que ha causado DUO Impresiones, sus creadores aseguran que no hay más que cuidar la calidad de sus servicios. Ellos recomiendan a otros laguneros que le den la importancia debida a las exigencias del cliente, lo cual se puede lograr gracias a la capacitación constante de su personal, quienes son los encargados de cuidar los tiempos de entrega y mantener los precios.
El aprendizaje más grande que han obtenido a lo largo de estos 10 años es que el cliente debe vivir la experiencia completa de adquirir un producto o servicio, al ser recibido principalmente con una gran sonrisa
A detalle
- Año de fundación: 2008
- Número de sucursales: 5 sucursales y un CEDIS (Centro de distribución DUO)
- Cantidad de empleados: 26
Principales servicios
- Impresión digital
- Tarjetas de presentación
- Planos
- Tabloides
- Volantes
- Hojas membretadas
- Trípticos
- Rollo de etiquetas
- Carpetas
- Sellos
- Gran Formato
- Alta Resolución
- Impresión en Coroplast
- Señáletica
- Vinil de corte y de corte textil
- Artículos promocionales
- Bordados y serigafía
