PROTEC es uno de los más importantes corredores independientes especializados (bróker de seguros) en el desarrollo e implementación de programas de daños, beneficios para empleados y fianzas, así como de la administración de riesgos. Trabajan con las principales aseguradoras y afianzadoras en México para proveer una asesoría completa en lo que respecta a los servicios de administración de riesgos de los clientes. Son expertos en seguros nacionales e internacionales; cuentan con más de 40 años de trayectoria protegiendo el patrimonio y la salud de miles de personas y organizaciones a nivel internacional.
Actualmente, cuentan con 7 oficinas en la república mexicana y una internacional, en Los Ángeles, California, así como con más de 10 alianzas internacionales para brindar un mejor servicio.
Entrevista con Leopoldo Sotolujan Sada
Gerente Operativo de Protec
¿Qué tan importante es para ustedes desarrollar estrategias enfocadas en los
millennials para que puedan adquirir sus seguros?
Al día de hoy es sumamente importante el mercado de los millennials para nosotros, ya que son los nuevos jugadores en la economía mundial, contamos con una empresa hermana, la cual se encarga actualmente en diseñar herramientas que ayuden a los millennials en todo el proceso de compra de diferentes tipos de seguro, ya sea en casa habitación, automóvil, gastos médicos o vida.
Poco a poco nos vamos adaptando más a este nuevo mercado, buscando estrategias específicas, ya que sus necesidades han provocado una evolución en todas las industrias. Junto a nuestra empresa hermana, hemos desarrollado aplicaciones para facilitar la cotización y contrato de su seguro, reduciendo el tiempo de espera de horas a minutos.
¿Cómo diseñan los planes de seguros a la medida para un individuo o una empresa según sus necesidades?
Para poder crear un plan a la medida, necesitamos analizar y evaluar todos los riesgos que lleva cada empresa y con esto podemos identificar las coberturas y necesidades específicas de cada cliente, de ahí nosotros nos encargamos en negociar con compañías de seguros o de reaseguros los planes a la medida, buscando siempre la mejor opción para cada cliente.
¿De qué manera protegen los intereses de los clientes frente a las aseguradoras?
Los clientes son lo más importante para nosotros, sabemos que los momentos más difíciles son en los siniestros, por eso contamos con especialistas en reclamación de siniestros, en donde protegemos los intereses de nuestros clientes contra las aseguradoras.
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