PLAYERS_OF_LIFE_LOGO_22
marzo 28, 2024

,

Mejorarán servicio en el estadio Corona

La empresa encargada de brindar el servicio en el estadio ha implementado diversas acciones para rectificar en el servicio

Por

Esta semana hubo polémica en redes por un video que exhibía prácticas poco agradables por parte de algunos miembros del personal que se encarga de distribuir la cerveza en el estadio Corona. A raíz de eso, Club Santos tomó cartas en el asunto. Además, la empresa que se encarga de brindar estos servicios en el Territorio Santos Modelo (TSM), Eurest Proper Meals, emitió un carta compromiso, así como un plan de acción en favor de mejorar el servicio para los aficionados.

En el documento, dirigido al presidente del club albiverde, Dante Elizalde, la empresa lamentó profundamente la situación por la que se estaba atravesando. Asimismo, reiteró su compromiso con la institución lagunera y expuso 7 puntos claves que se han realizado a raíz del evento mencionado:

1.- La terminación del contrato con las personas involucradas en el suceso.

2.- Reforzaron las capacitaciones a los aproximadamente 250 empleados que atenderán los próximos partidos.

3.- Incrementaron el número de supervisores.

4.- Se prohibió el acceso de cubetas y cualquier otro artilujio ajeno a la correcta operación.

5.- Se suspendió la venta de cerveza de barril hasta llegar a nuevos acuerdos con el club.

6.- En sinergia con Grupo Modelo, se revisarán todos los puntos de venta de cerveza para asegurar un correcto servicio.

7.- Se trabaja junto a secretaría de Salud para obtener tarjetas de sanidad para todos los vendedores.

El objetivo de estas acciones es que los asistentes al estadio tengan la tranquilidad de que se han tomado las medidas y protocolos necesarios de control para evitar de nueva cuenta una situación como la que se presentó.

Quedan claras 2 cosas: el poder de las redes sociales para denunciar situaciones poco gratas y el compromiso de las instituciones, como en este caso Club Santos y Eurest, ante situaciones adversas.

+DESTACADO