Fue en 2013 que FEMSA incursiona en el segmento salud con la adquisición de 2 cadenas de farmacias regionales establecidas en México y en 2015, terminan de consolidarse expandiéndose con 2 adquisiciones más que incluyeron una participación mayoritaria en la cadena chilena de farmacias y distribución Grupo Socofar, que a su vez cuenta con una plataforma en Chile y Colombia.
Esta división de FEMSA Comercio poco a poco fue estableciéndose hasta convertirse en 2017 en uno de los principales operadores de farmacias en Latinoamérica. Continuando con su exitosa fórmula de negocios de formato pequeño, seguirán incrementando su presencia y oferta.
SALES & MKT
Los ingresos totales de FEMSA Comercio – División Salud aumentaron 9.2% a Ps. 47 mil 421 millones en 2017, en comparación con Ps. 43 mil 411 millones en 2016, resultado principalmente de la apertura neta de 105 tiendas durante 2017, aunado al crecimiento de las ventas mismas tiendas de 6.7%, ayudado por un fuerte desempeño y el beneficio cambiario positivo proveniente de sus operaciones en Sudamérica. Al 31 de diciembre de 2017, había 2 mil 225 puntos de venta ubicados en México, Chile y Colombia.
POSITIONING
En la actualidad, operan más de mil 100 farmacias en México bajo distintas marcas regionales y, durante 2017, se prepararon para seguir creciendo de manera sostenida construyendo la infraestructura necesaria para integrar sus operaciones farmacéuticas en una sola plataforma y estandarizar el modelo de negocios para las diversas marcas regionales.
En Sudamérica, a través de Grupo Socofar, operan más de 700 farmacias Cruz Verde y 181 tiendas de belleza Maicao en Chile, así como más de 200 farmacias Cruz Verde en Colombia. Las operaciones en Chile cuentan con una sólida posición competitiva, las mejores prácticas operativas y una considerable integración vertical. Además, la experiencia en este mercado ha ampliado su conocimiento del mismo, lo cual representa una plataforma ideal para crecer y los coloca en una situación ventajosa para expandirlos a nivel regional.
GROWTH
Su actual estrategia de crecimiento para la División Salud es consolidar la presencia de mercado y apoyar la expansión internacional apalancados tanto en sus ya comprobados procesos de formato pequeño como en su experiencia operacional y logística. En 2017 consiguieron 2 mil 225 puntos de venta, lo que los convierte en uno de los principales operadores de farmacias en Latinoamérica. Los ingresos se incrementaron 9.2% durante el año y las ventas mismas tiendas, 6.7%.
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