Viva Aerobus, la aerolínea de ultra bajo costo de México, lanzó su app móvil para mejorar la experiencia de los usuarios y brindarles un mejor servicio al facilitarles la reservación y compra de vuelos, así como el proceso de check-in, utilizando el celular como pase de abordar y como una guía durante todo su viaje.
Tomando en cuenta que más de un 70% de las ventas de Viva Aerobús se llevan a cabo vía e-commerce y más del 50% de las visitas a su sitio web provienen de smartphones, la VivaApp ofrecerá una alternativa a las necesidades y hábitos de los pasajeros.
Con la VivaApp, los clientes comprarán sus boletos en 3 sencillos pasos a través de un diseño que ofrece mayor comodidad y control sobre las opciones de manera amigable, intuitiva y ágil. Además, los pasajeros encontrarán ofertas y promociones exclusivas.
“Ofrecemos la manera más sencilla de viajar. Ahora, con VivaApp, no sólo somos la aerolínea con los precios más accesibles, también estamos más cerca de nuestros clientes con un nuevo punto de contacto que les da más opciones de compra y simplifica el proceso; buscamos construir la mejor experiencia para cada uno de nuestros pasajeros”, compartió Juan Carlos Zuazua
La app ya está disponible en descarga gratuita para dispositivos con sistemas operativos iOS en Apple Store y Android en Google Play Store. Además, los usuarios tienen la certeza que cada una de sus transacciones estarán protegidas por los más altos estándares internacionales en materia de seguridad en el manejo y procesamiento de datos de pago.
